to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim'de SuperStep üzerinden Sipay aracılığıyla yaptığım alışverişin 2467 TL tutarındaki bir kısmını iade ettim. SuperStep, iadenin 5 Kasım'da tarafıma yapıldığını belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen, Sipay tarafından İş Bankası hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem SuperStep hem de Sipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. SuperStep iade işlemini tamamladığını, Sipay ise maksimum 10 iş günü beklemem gerektiğini iletti. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen halen hesabıma para yatırılmadı ve Sipay tarafından herhangi bir bilgilendirme veya dekont da almadım.
Daha önce Sipay kullanan biri değilim ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı mağduriyetim arttı. 17623652252962690 numaralı siparişime ait iade tutarının bir an önce İş Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde İstanbul’dan, SuperStep mobil uygulaması üzerinden aldığım ayakkabının iadesini gerçekleştirdim. 30.10.2025 tarihinde tarafıma ödemenin bankaya yansıtıldığı bilgisi verildi. Ancak, 07.11.2025 tarihinde bankam ile görüştüğümde henüz herhangi bir geri ödemenin yapılmadığını öğrend...
04.11.2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden aldığım 8305645122858687 sipariş numaralı Salomon marka ayakkabıyı, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade ettim. İademin onaylandığına dair mesaj almama rağmen, yasal süre dolmuş olup ilgili ücret kredi kartıma iade edilmedi. Ban...
02.11.2025'de SuperStep uygulaması üzerinden sipariş numarası 8306015435535878 olan Lacoste partner kadın krem sneaker ürününü satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo kaynaklı olarak iade edildi ve ben de aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak ürün tekrar geri gittiği için iade sürecini başlattım. İade iş...
Yorumlar