to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da SuperStep uygulaması üzerinden 4.200 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 8307386956226594). Bugün 20 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve sürecin hızlandırılması için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de herhangi bir sorun olmadığı ve işlemin hızlandırılacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Sipariş bilgilerimde herhangi bir hata yok. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
SuperStep üzerinden 9 gün önce kredi kartı ile 4.288,90 TL ödeyerek bir okul çantası siparişi verdim (Sipariş No: 8301542837621228). Ancak bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı. Sipariş sistemde kargolanmış olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmet...
20.08.2025 tarihinde SuperStep online uygulaması üzerinden pembe Adidas çanta siparişi verdim (Sipariş No: 8300442752426523). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Eskişehir Odunpazarı adresine teslim almak üzere oluşturdum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
21.08.25 tarihinde SuperStep’in online mağazasından indirimli olarak bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 8300560485815039). Sipariş tutarı olan 2.267,90 TL’yi kredi kartımla ödedim. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, bu süre zarfında ürünüm tarafıma ulaşmadı. 25.08.2025 tarihinde ürünümün...
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8300812577972590 numaralı siparişimle Eastpak marka okul sırt çantası aldım. Siparişimin ödemesini 1.216,20 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde, Kargoist kargo şirketi tarafından teslim edildiği bilgisi sisteme işlenmiş görünüyor. Y...
27.10.2025'de SuperStep online mağazası üzerinden aldığım iki ürünü, iade kodları SS5E8A76672 ve SSCC03D9C3E ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. 28.10.2025 tarihinde ürünler karşı tarafa ulaştı. Birinci paket için 29.10.2025 tarihinde iade kabul edildiği ve 7 iş günü içinde ücretin yatırılacağ...
Yorumlar