New Balance 327 Ayakkabısının Kısa Sürede Deri Kırılmaları Ve Mağazanın Ret Cevabı

Tuzla Viaport Marina SuperStep mağazasından Eylül ayında 3.799 TL ödeyerek New Balance 327 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2‑3 kez, oldukça hafif şekilde kullanmama rağmen, daha 1 ay bile dolmadan ayakkabının deri kısmında belirgin kırılmalar meydana geldi.

Ürünü iki defa incelemeye gönderdim; ancak her seferinde kullanıcı hatası ve dış kaynaklı denilerek ret cevabı aldım. Ayakkabıyı bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu hale getirenin benim kullanımım olmadığı çok açıkken, hem mağazanın hem de Eren Holding’in bu yaklaşımından son derece şikayetçiyim.

Bu kadar kısa sürede deforme olan bir ayakkabının arkasında durulmasını, ürünümün en azından yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.