Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Nakit İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Haziran 09:57
433

Eşim için Tuzla Marina AVM'den terlik ve mayo aldım, fakat ürünler olmadı. Bir büyük bedenini sorduğumda stokta yok denildi. Diğer renklerden varsa bakmak istedim, yine yok cevabını aldım. O gün mağazada ilgi de yoktu. İki ürünü de iade etmek istedim. Ürünleri nakit ödemiştim, fakat kasada para olmadığı için iade yapılamayacağı, sabah kasanın sıfırlanıp bırakıldığı ve nakit ödeme yapan olursa bana dönüş yapılacağı söylendi. Orada saatlerce beklememi rica ettiler. 2-3 ürün aldığımızda zaten 10.000 TL tutuyor ve kasada sadece 1.500 TL bırakılıyormuş. IBAN'a göndermelerini istedim, bunun prosedür dışında olduğu belirtildi. 35 derece sıcakta işim ve çocuğum varken, kasada para birikmesini beklemem gerektiği söylendi. Şikayet oluşturdum, kesinlikle dönüş yapan olmadı. Sonunda, zorla mağaza kartına para yüklettiler. Oysa ben nakit ödemiştim ve nakit ya da IBAN ile iade edilmesini istemiştim. Mecburen paramı mağaza kartında kullanmak zorunda kaldım. Çok üzücü, bir bakkal dükkanı bile bu konuda daha temkinli davranır.

Emine
17 Temmuz 08:59

Hala dönüş olmadı ne kadar zaman geçti üstünden o gün içerisinde bilgi vereceklerdi yardımcı olacaklardı ben o gün nakit ödeme yapacaklar diye çocuğum ile bekliyor olacaktım yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Aynı Terliğe Mağazada ve İnternette Farklı Fiyat Uygulanması Mağduriyetim

21 Ağustos 21:16
354

Marmara Forum SuperStep İnsanları Mağdur Ediyor!

22 Ağustos 2023 16:11
1.064
Marmara Forum SuperStep İnsanları Mağdur Ediyor!
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

26 Haziran 2024 23:41
1.329
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

10 Eylül 2024 15:18
541
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

22 Mayıs 23:31
416
Bir Günlük Kullanımda Rahatsız Eden Tişört Ve İade Sorunu
Bir Günlük Kullanımda Rahatsız Eden Tişört Ve İade Sorunu
Bir Günlük Kullanımda Rahatsız Eden Tişört Ve İade Sorunu
Bir Günlük Kullanımda Rahatsız Eden Tişört Ve İade Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz