SuperStep Aynı Terliğe Mağazada ve İnternette Farklı Fiyat Uygulanması Mağduriyetim

20 Ağustos'ta Antalya AVM'deki 5M Migros içerisinde bulunan SuperStep mağazasından Birkenstock marka terlik satın aldım. Ürünün fiyatı 5.500 TL idi ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün akşam internet sitesinde aynı terliğin 3.000 TL'ye satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Terliği sadece bir gün kullandım ve şehir dışına çıktım, üründe herhangi bir sorun yok. Buna rağmen, başka biri olsaydı ürünü iade etmeye çalışabilirdi; ben ise dürüst davrandım ve müşteri hizmetlerini aradım. 21 Ağustos'ta müşteri kaydım üzerinden (50552** S** A**) iletişime geçtiğimde, bana bu konuda hiçbir çözüm sunamayacaklarını söylediler.

Müşteri memnuniyeti adına mağduriyetimin giderilmesini ve mağaza ile internet fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.