to read complaints and reviews, or file yours. 
Lacoste markasına ait “Lacoste Lerond Pro Erkek Beyaz Sneakers” model ayakkabımı yaklaşık 6 ay önce SuperStep üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay önce ayakkabının ön üç kısmında büyük bir açılma ve yırtılma meydana geldi, ayrıca deride de deformasyon oluştu.
Satın alırken 2 yıl garantili olarak aldığım bu ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle eta2025000227312 fatura numarasıyla servise incelemeye gönderdim. Ancak lac849338 numaralı inceleme talebime, sorunun imalat hatasından kaynaklanmadığı ve iade/değişim yapılamayacağı şeklinde standart bir dönüş yapıldı. Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderileceği bildirildi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yıpranmasının kullanıcı hatasından kaynaklandığına inanmıyorum. Garanti kapsamında, kesinlikle tamirat değil, ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve özel bakım temizlik spreyleriyle temizledim. Ancak ayakkabının üst file kısmında, ayak katlanmasından dolayı dalgalanma oluştu ve kısa süre sonra bu kısımda yırtılma meydana geldi. Sor...
Kavaklıdere SuperStep mağazasından 7 ay önce 5.250 TL ödeyerek aldığım Lacoste Sneaker ayakkabım, 2. Ayda deforme olmaya başladı. İç kısmında yırtılma, yanlarda açılma ve deri kısımlarında soyulma meydana geldi. Ayakkabıyı 7 ay kullandıktan sonra, geçen hafta sup856478 inceleme numarasıyla incelemey...
09.06.2025 tarihinde Ankara Panora SuperStep mağazasından Lacoste Elite Active Kadın Beyaz Sneaker satın aldım. Eşim bu modelin farklı bir rengini uzun süredir şantiyede, sahada kullanıyor ve çok memnun olduğu için tercih etmiştim. Ancak benim aldığım ayakkabının uç kısmında kısa sürede yırtılma mey...
SuperStep Manavgat mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce Lacoste marka beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının derisinde sararmalar oluşmaya başladı. Ayakkabıyı herhangi bir dış etkiye maruz bırakmadığım halde, sadece durduğu yerde sararma meydana geldi. Aynı ...
06 Ağustos tarihinde SuperStep mağazasından satın aldığım Lacoste marka ayakkabıda, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra dikiş atması, renk solması, çorap boyaması ve açılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle çorap boyaması gibi bir problemin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi...
Yorumlar