to read complaints and reviews, or file yours. 
Değişim veya iade talebim reddedildi. Ürünü 5Temmuz da aldım sadece 2kez giydim, 17Temmuz da sağ ayakkabı dış kısmında bir bölümünün kopmuş olduğunu fark ettim. Bu kadar para verdiğim bir ürünü haliyle bu şekilde kullanmak istemediğim için değişimini talep ettim fakat dış kaynaklı olduğundan biz ne değişim ne de iade yapamayız şeklinde döndüler. Sonuç olarak çuvalla para verip, hüsranla yerime oturdum. Zorlu SuperStep Mağazasından kesinlikle alışveriş yapmamanızı, bir sorunla karşılaştığınızda size böyle bir dönüş yapılacağını bilmenizi isterim. Nerede müşteriye destek, nerede müşteri memnuniyeti. Çok da umurlarında değil anlaşılan.
SuperStep mağazasından adidas Gazelle model ayakkabı aldım. Yarım numara büyük almama rağmen ilk giyişte ayakkabı ön taraftan vurdu ve göz yaşartıcı derecede acı çektim, güne terlikle devam edebildim. Hızlıca SuperStep mağazasına götürüp durumu aktardım. Ücret iadesi istemediğimi, sadece giyebileceğ...
Aralık-2022 tarihinde aldığım ayakkabımın burnunda zedelenme sebebiyle ile 05/10/2023 tarihinde Zorlu Center SuperStep mağazasına teslim ettim. 11/10/...
Zorlu SuperStep mağazasından daha birkaç ay önce beğenerek almış olduğum Converse maalesef kenarından patladı ya da yırtıldı açıldı her neyse. Fakat kesici bir aletle kesmediğim için kendimden kaynaklı olmadığı için mağazaya götürdüm orada arkadaşlar bana 'bu genelde karşılaştığımız bir sorun Conve...
Süper step'ten ayakkabı aldım, sonra kalıbının dar olduğunu fark edip bir numara büyüğü ile değiştirdim. O da bol oldu. Ben de mağazaya gidip başka modellerle değiştirmek istedim ancak onların da kalıbı aynı şekildeydi. Dedim o zaman iade edeyim ve şu saçmalığı söylediler: 'beden değişimi yaptığınız...
SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıyı bedeni uymadığı için hemen ertesi gün iade ettim. İade kendilerine ulaştı ve bir sorun olmadığını söyledikleri halde para iadem gerçekleşmedi. İlk hafta 7-10 gün içerisinde para iadesinin gerçekleşeceğini söylediler. 15 günden fazla zaman geçti. Kartımı kont...
Yorumlar