to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde SuperStep Via Marina Tuzla mağazasından Skechers Light Storm model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 1,5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının sadece ön kısmında değil, üstünde, arka kısmında ve genel olarak tüm kumaşında belirgin deformasyon ve açılmalar meydana geldi.
Bu sorun üzerine 05.11.2025 tarihinde mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek ne değişim, ne iade ne de onarım imkânı sunulmadı. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşayan bir ürünün tamamen kullanıcı hatası olarak değerlendirilip sorumluluğun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamı çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini, ayakkabıda yaşadığım sorun dikkate alınarak değişim, iade veya ücretsiz onarım seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.06.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç astarında ve tabanında ciddi deformasyonlar oluştu. Ben kilolu biri de değilim ve ürünü normal kullanım koşullarında giydim. ...
Eylül 2024’te SuperStep internet sitesinden Skechers Air Fich erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca, tamamen normal ve günlük kullanım koşullarında kullandım. Özellikle belirtmek isterim ki, genellikle araba ile ulaşım sağladığım için ayakkabının aşırı bir kullanıma maruz k...
Merhaba, Trabzon SuperStep mağazasından 24.02.2024 tarihinden bir çift Skechers d Lite model spor ayakkabı aldım. Garantisi dolmadan sol ayakkabının üst kısmında açılma oldu. Mağazaya getirdim incelemeye gönderdiler. Üründe kalite problemi olmadığını söylediler. İkinci kez incelemeye gönderdim yine ...
2 ay önce İstanbul Vialand AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanım için, özenli bir şekilde kullandım. Ancak çok kısa sürede ayakkabının arka iç astar kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Durumu SuperStep mağazasına bildirip ürünü ince...
02.10.2025 tarihinde Aqua Florya Bakırköy İstanbul’daki SuperStep mağazasından Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra ayakkabının ucu aşındı ve hemen mağazaya götürerek incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu bana sup854338 takip numarası ile geri dönüş yap...
Yorumlar