to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Kuponum Hesabıma Yüklenmedi Mağduriyetim Sürüyor
12.03.2025 tarihinde SuperStep internet mağazasından yaptığım alışverişte kazandığım 4000 TL değerindeki kuponu, farklı bir siparişimde kullandım. Ancak o siparişi iptal ettiğim için kuponumun tekrar hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Mart ayından bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “ileteceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kuponum halen aktif görünüyor ancak kullanamıyorum ve sistemde tekrar yüklenmediği için mağduriyetim devam ediyor.
SuperStep’ten beklentim, 4000 TL değerindeki kuponumun tekrar hesabıma yüklenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
