Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34237524

İptal Edilen Ödememin İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Nurettin
SuperStep
14 Kasım 2025 22:55
463

30.10.2025 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden Adidas Samba model ayakkabıyı 36 numara olarak satın aldık, sonrasında 37 numara ile değişim yaptık. Bu süreçte iki kez karttan ödeme alındı. Ürün gelmeden bir ödemeyi iptal ettik fakat 6499₺ tutarındaki ücretimiz Halkbank kartımıza hâlâ iade edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştük, e-posta gönderdik ve anket doldurduk. Ancak, teknik bir sorun olduğu yönünde mesaj aldık ve halen bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaramız: 8306625382325518.

İptal edilen ücretimizin en kısa sürede Halkbank kartımıza iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Bahanesiyle İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyata Satılıyor

profile
Can
SuperStep
13 Ekim 2025 12:16
1.243

4 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in resmi internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabıyı 3.600 TL indirimli fiyatla sipariş ettim (Sipariş No: 8304376564411514). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve kargoya verilmedi. Bugün tarafıma SMS yoluyl...

siparisim-stok-bahanesiyle-iptal-edildi-urun-daha-yuksek-fiyata-satiliyor-1.jpg
2 Yorum

Sipariş Verilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Sena
SuperStep
14 Ağustos 2025 12:10
748

1.08.2025 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8298738327156649. Ödemesini kredi kartı ile 3.263 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Çekmeköy’deki ev adresime teslim edilecekti. Siparişimin üzerinden 14 gün ge...

SuperStep 20 Gündür Bekleyen İade Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu

profile
Zeynep
SuperStep
13 Kasım 2025 14:49
379

29 Ekim tarihinde SuperStep online mağazasından satın aldığım Adidas Samba ve Cros terlik ürünlerini, toplam 5.900 TL tutarında, Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 8305460523419200. İade işlemi sonrası müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her defasında işlemin askıda olduğu, IBAN veya kr...

1 Yorum
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, İndirim Ve Destek Sağlanmadı

profile
Yeşim
SuperStep
24 Ekim 2025 13:56
671

14 Ekim 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından 8305236544114027 numaralı siparişimle klasik Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. İlk online alışverişe özel %10 indirimle ürünü 5524 TL’ye aldım. Siparişin ardından “hazırlanıyor” olarak görüldü ve 2 gün sonra gecikme nedeniyle özür maili...

1 Destek

Stokta Görünen Ürün Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Kübra
SuperStep
05 Ağustos 2025 14:00
579

31 Temmuz 2025 tarihinde saat 11.00’de SuperStep’in resmi internet sitesinden adidas Handball Spezial Unisex Kahverengi Sneaker ayakkabının 38.5 numarasını 2.688 TL ödeyerek satın aldım. Ürün stokta görünüyordu ve siparişim başarıyla onaylandı. Sipariş numaram: 8298732996120823. Teslimat adresim İst...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

SuperStep ayakkabı SuperStep değişim SuperStep müşteri hizmetleri SuperStep numara SuperStep satıyor SuperStep sipariş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru