to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Filament Ve İade Sorunu
21.02.2026 tarihinde Microzey.com üzerinden toplam 70 adet filament siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak tarafıma sadece 30 adet filament gönderildi, kalan 40 adet filament hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya ili Alanya ilçesindeki ev adresimdir.
Eksik gönderim sonrası firma beni telefonla arayarak eksik ürünlerin ücretini iade edeceklerini söyledi. Buna rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Daha sonra WhatsApp üzerinden mesaj atarak durumu tekrar ilettim, ilgileneceklerini belirttiler ancak yine hiçbir işlem yapılmadı. Şu an ise telefonları da kapalı olduğu için kendilerine hiç ulaşamıyorum.
378MB7958Y numaralı siparişime ait eksik 40 adet filament için, kredi kartıma derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
2 ay beni oyaladılar ve iademi gerçekleştirmediler, bu firmadan bunu beklemezdim. Şimdi hukuki yollara başvurdum. Microzey.com ya da ''zg grup plastik inşaat turizm ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi'' işlerini doğru şekilde yapmıyorlar ve müşterilerine mağdur etmekten hiç utanmıyorlar.
