to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden aldığım Skechers marka ayakkabıyı iade etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 8305719965437702. Ürünü kargo ile SuperStep’e gönderdim ve teslim edildiğine dair takip numaram mevcut. Ürün, SuperStep’in iade koşullarına tamamen uygundu.
Ancak aradan geçen süreye rağmen 7.000,00 TL tutarındaki iade bedelim halen hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece yoğunluk olduğu ve yanlışlıkla gecikme yaşandığı söylendi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin uzaması beni mağdur etti.
İade ücretimin, alışverişte kullandığım kredi kartına bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabı siparişimde (Sipariş No: 8305942018326976) ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Siparişimdeki ayakkabılardan biri hiç teslim edilmedi, diğerini ise Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade sürecini tek bir başvuru üzerinden takip ettim ve iademin o...
25 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesi üzerinden aldığım iki adet ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram: 8305561590427044. Ürünlerin toplam tutarı 10.300 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade işlemini tamamladıktan sonra, tarafıma “manuel yatırılacak, size mail gelece...
19 Ekim 2025 tarihinde SuperStep online sitesinden Adidas Forum model kadın ayakkabısı sipariş ettim. Ancak bana yanlış ve bambaşka bir ürün gönderildi. 25 Ekim’de ürünü iade ettim ve o günden beri toplam 18 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 8305600172640573. Ürün bedeli olarak 2.913,...
SuperStep’ten online olarak Skechers kız çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Ancak ürünü hiç kullanmadan, orijinal paketinde 23-25 Ekim tarihleri arasında Tokat’tan SuperStep’in merkez adresine iade ettim. Sipariş numaram: 8305416722615327. İade işlemini başlatmamın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen...
Superstep.com.tr üzerinden Crocs terlik ve Skechers ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 5 Kasım tarihinde iademin kendilerine ulaştığı Yurtiçi Kargo’nun 923077227819 numaralı gönderi takibiyle de görülebiliyor. Toplam 6.935,70 TL tutarındaki siparişimin (Sipariş No: 8305903927312606) ücret ...
Yorumlar