SuperStep garantiye gönderilir satıyor

14.03.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından ayakkabının arka topuk kısmında tuhaf bir çıkıntı ve sertlik oluştu; bu da yürürken ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Ben de ayakkabıyı SuperStep mağaz...

26.12.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından Skechers Hillcrest model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatta ama seyrek olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede burun kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. Bir yıldan az sürede bu kadar ciddi...

New Balance 530 model ayakkabımı 06.03.2025 tarihinde SuperStep İzmit Symbol AVM mağazasından satın aldım. Haftada en fazla 2‑3 kez, sadece günlük şehir içi kullanım için giydim; spor yaparken ya da ayakkabıya zarar verebilecek herhangi bir ortamda kullanmadım. Buna rağmen, daha bir yıl bile dolmada...

Yaklaşık 6 ay önce SuperStep Esas 01 Burda AVM mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmadığım halde kısa sayılabilecek bir sürede iç filelerinde ciddi yırtılmalar oluştu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. 31 Ekim’de ürünü inc...

Skechers ve SuperStep pişmanlıktır kesinlikler hakkımı helal etmiyorum mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum binlerce lira verip orijinal ürün satın aldıktan sonra garanti kapsamına girmemesini şiddetle kınıyorum. Skechers Max Protect model ayakkabımı sadece bir sezon kullandım ve ...

24.07.2025 tarihinde Ankamall SuperStep mağazasından Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 0.60 litre satın aldım. Eve geldiğimde termosu sadece normal su ile denedim ve ürünün akıttığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp sorunu anlattım. Ancak “İçine su koyduğunuz için değişim yapamayı...

SuperStep Tokat Novada AVM mağazasından aldığım Adidas Samba model spor ayakkabımı yaklaşık 6-8 ay kullandıktan sonra süet kısmında kısmi renk değişimi ve yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Bir ay önce bu sorun nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Mağaza personeli incelemede kullanıcı hatası olm...

2024 Mayıs ayında Vadi İstanbul SuperStep mağazasından Skechers D’Lites model ayakkabı satın aldım. Ekim ayında ayakkabının sol ayağında açılmalar, sağ ayağında ise aynı yerde deformasyon oluştu. Garantiye gönderdiğimde ürünüm yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gönderilen ayakkabıda da aynı sorunla ...

05.2025 tarihinde SuperStep online uygulamasından Adidas Gazelle çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının pembe renginde belirgin bir solma ve renk atması fark ettim. Başta kir sandım ve temizlemeye çalıştım, ancak renk değişimi geçmedi. Sonrasında ürünün orijinal...

Geçen yıl Şubat ayında Adana Optimum Süper Step mağazasından yetişkin beyaz spor ayakkabı satın aldım. Kış dönemi olduğu ve ayakkabı beyaz olduğu için toplamda en fazla 5 ay giydim. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının kenarlarında deformasyon ve patlama oluştu. Temmuz ayında ürünü gar...

Erzurum MNG AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaz aylarında Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay günlük kullanımda giydikten sonra, önce yan kısımlarında, ardından ön burun kısmında açılmalar oluştuğunu fark ettim. Açılma sorunu zamanla ilerledi ve ayakkabının kullanımı ...

24.07.2025 tarihinde SuperStep Forum İstanbul mağazasından Lacoste Gripshot model ayakkabı satın aldım. Sadece 1 ayda, toplamda 4 kez giymeme rağmen ayakkabıda renk değişimi, renk atması ve iç tabanda yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. 04.09.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim (Talep No: sup...

3 ay önce Akbatı AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 6000 TL’ye Adidas Superstar ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2,3 ay sonra ayakkabının her iki ön kısmında da açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim; iki yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak 24.08.2025...

Yaklaşık 1 yıl önce SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü genellikle günlük olarak kullandım. Ancak ayakkabının ön kısmında dikişlerde kopma meydana geldi ve yüzeyinde çatlamalar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, garantiye gönderdiğimde “deformasyon dış e...

New Balance 530 model ayakkabımı yaklaşık 4 ay önce SuperStep mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 6.000 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındaydı. Ancak 4 ay kullanımın ardından ayakkabının arka topuk kısmında kayma meydana geldi. Bu sorunu yaşadıktan sonra ürünü garantiye gönderdim fak...

Yaklaşık bir yıl önce SuperStep Deepo mağazasından 5000 TL ödeyerek New Balance 530 modeli ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ön kısmı kısa sürede yırtıldı ve iki kez garantiye gönderdim. Her iki seferde de kullanıcı hatası denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında ise ayakkabının arka kısmı...

Konya Kentplaza AVM SuperStep mağazasından 29.05.2024 tarihinde Skechers marka ayakkabı aldım, 4000 TL'ye. Ayakkabımın iç kısmının tabanında çatlama meydana geldi. Bu durumu mağaza çalışanlarına gösterdim, inceleme için garantiye göndereceklerini söylediler. Garantiden ret kararı gelmiş ve gönderdik...

New Balance 530 marka bir ayakkabı aldım, SuperStep'ten. Yanlarında yırtık oluştu. Dış kısımda, her iki ayakkabının da aynı yerinde yırtık vardı. Garantiye göndermek için Malatya Park AVM'de bulunan şubeye götürdüm ve ürünü gönderdiler. Ancak geri dönüş olumsuz oldu. Sorduğumda, kronik bir problem ...

22.02.2025 tarihinde SuperStep Konya Kentplaza mağazasından Adidas marka bir ayakkabı aldım. Daha üzerinden 2 hafta geçmeden ayakkabının logolarında dökülmeler başladı ve 09.03.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Tarafıma verilen fişte inceleme sürelerinin yedi iş günü yazmasına rağmen 19.03.2025 ta...

Merhaba, Eren Perakende sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ayakkabıyı çok az giymeme rağmen ön dikişleri attı. Garantiye gönderdim, suçu bende buldular. Her ikisi birden önü nasıl açılır? Eren Perakende ve Skechers sattığı ürünün arkasında durmuyor. Lütfen yetkililer bana ulaşsın.

SuperStep firmasından 09.07.2024 tarihinde kızıma spor ayakkabı satın aldım. Spor ayakkabının iç kısmında, ayak tarak bölgesinde ayaklarına baskı yaptı ve ayaklarında şişlik oluşturdu. Ayakkabı, ayak sağlığını bozmaktadır, değişimini rica ediyorum. Garantiye gönderdim ancak değişim kararı verilmedi.

Merhaba. Çanakkale 17 Burda AVM SuperStep mağazasından 2 adet Skechers marka ayakkabı aldık. Mağaza çalışanları Ürünü satarken herhangi basit sıkıntıda bile müşteri memnuniyetine önem verdiklerini söyledikleri halde asla yardımcı olmuyorlar. Ürünün bir tanesinin iç astar kısmında (asla kullanımla al...

2023 yılında Malatya SuperStep'ten Adidas bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının rengi yeşildi. Griye döndü, topuğunda vic vic sesler (sanırım 2. Kaliteydi) çıkıyordu. Aldığımın ertesi günü mağazaya uğradığımda 'Biraz kullanın, garantiye gönderelim' dendi. İlerleyen süreçte ayakkabının topuğu kaydı, ...

SuperStep'ten iki tane ayakkabı aldım, Skechers. Bir hafta içinde iki tanesi de yırtıldı. Hataları oldu. Ayakkabıları garantiye gönderdim, geri iade geldi. Yeniden gönderdim, hâlâ sonuç vermiyorlar. İki yıl garantili dediler. 6000 TL para verdim. Ürünleri hiç iyi değil, çok kötü. Firma sattığı ayakk...