to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep'ten Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabının her bir teki iki farklı modelde geldi. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim. İade etmemi ve ayakkabıyı tekrar almamı söylediler; ancak aldığım ayakkabının fiyatı artmış, tekrar alırsam yeni fiyattan alacağımı belirttiler. Özür mahiyetinde de yeni fiyattan yüzde 10'luk bir indirim yapılacağını söylediler. Benden kaynaklı bir hata olmadığı halde mağduriyetimin giderilmesini istedim. Uygun görülürse ParaPuan olarak aradaki fiyat farkını verebileceklerini ifade ettiler. İlgisiz ve çok özensizler, kendi hatalarının faturasını müşteriye yansıtıyorlar.
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 2 adet Lacoste marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden birini 16.07.2025 tarihinde, diğerini ise 12.08.2025 tarihinde teslim aldım. Aynı modelin farklı renkleri olan bu ayakkabılardan birini hiç kullanmadım, diğerini ise sadece 1 kez ve 1 saatliğine ...
SuperStep İnternet Sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıların tekerleri farklı numara olarak gönderildi. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerektiği, iadeden sonra ücretin hesabıma geri yansıtılacağı ve yaşanan mağduriyet için hesabıma ParaPuan tanımlanacağı söylendi. Ü...
10 Eylül tarihinde SuperStep üzerinden Lacoste l003 Neo model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında Lacoste yazısının silik olduğunu ve 'l' harfinin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 8302311912732094. Sorunu ilk günden itibaren müşteri hizmetlerine ilettim, ancak uzun süre yanı...
SuperStep internet sitesinden 2336810619120634 sipariş numarası ile Lacoste marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı teslim edilince işe giderken sabah giydim bir sorun görünmüyordu ve evden çıktım, fakat yürüdükçe ayakkabı ayağımı oldukça rahatsız etti ve tekrar eve dönüp değiştirmek zorunda kaldım. Site...
SuperStep aldığım iki ayakkabı biri Lacoste açılma yaptı geri aldılar parasını iade ettiler bu bir kötü niyettir niye aynı ayakkabının yenisini vermiyorsunuz. 1724 TL'ye almışım. Aynısının yenisine baktım 3500 TL. Yazık günah ya gerçekten diğer ayakkabım deseniz 1700. Yine yenisi 3900. Bana ayakkabı...
Yorumlar