Aynı Mağazadan İkinci Defa Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

SuperStep online mağazasından 06.04.2025 tarihinde Calvin Klein t-shirt aldım. T-shirt bana ulaştığında kolunda küçük bir delik vardı. Daha önce de yine aynı mağazadan United4 marka t-shirt aldığımda aynı sorunu yaşamıştım. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, ürünün kullanım ve bakım talimatlarına uymamış olmamdan kaynaklandığını söyleyip iadeyi reddettiler. Koldaki bariz bir şekilde alarm takılan delik, birkaç kullanımdan sonra giderek genişledi. Birçok alışverişimi hem mağazadan hem de online olarak yaptığım SuperStep'in ve Türkiye'nin en büyük holdinglerinden biri olan Eren Holding'in böyle ucuz bahanelere sığınması şaşırtıcı. Ürünü Tüketici Hakem Heyeti'ne gönderip hakkımı oradan arayacağım.
Sipariş No: 2887353613311990P2














