Aldığım Hoka Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Parçalandı, Değişim Talebim Reddedildi

Merhaba,
28.04.2025 tarihinde eşime aldığım Hoka Marka spor ayakkabı tabanı lime lime ayrılmaya başladı. Sorun başladığında kullanımı kesip götürdük. Ama olumsuz dönüş geldi. Reyondan çekilen bir marka olmasına rağmen ve belli ki ürünlerde sorun olduğu için reyondan çekilmiş, kullanıcı hatası olarak dönmeleri SuperStep gibi bir mağaza zincirine hiç yakışmadı. Çok güvendiğim bir mağazaydı ancak tam bir hayal kırıklığı. Konu ile ilgilenmenizi ve ürün değişimimizin sağlanmasını talep ediyorum.