to read complaints and reviews, or file yours. 
Superkids’ten aldığım Superkids ayakkabıyı iade ettim, ürün 20’sinde firmanın eline ulaştı ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kartla yapmıştım ve bu kadar süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma yansıma olmadı.
Bu süreçte Superkids müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve iadenin yapılacağı söyleniyor fakat somut bir gelişme olmuyor. Ne mesaj ne de net bir bilgilendirme alıyorum, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, derhal kartıma yansıtılmasını ve sürecin net bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Super Kids mobil uygulamasından çocuk sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 12.04.2026 tarihinde iade işlemini tamamladım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma hâlâ yatırılmadığını görüyorum. Bu süreçte Super Kids müşteri hizmetlerini ve uygulama içi dest...
Superkids markasının internet sitesinden torunuma Bayramda giymesi için aldığım ayakkabı maalesef arife günü yanlış bir renk olarak teslim edildi. Son dakika koşturarak İstinyepark AVM deki mağazasından doğru ayakkabıyı bularak tekrar almak zorunda kaldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin yönlend...
Superkids web sitesi üzerinden kasım ayında adidas Tensaur Run 2.0 çocuk gri spor ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası çocuğuma olmadığı için 14 Kasım’da iade ettim. Aynı sipariş kapsamında toplamda 3 ürün iade ettim, bunlardan 2’si sorunsuz şekilde işleme alındı ve ücretleri hesabıma geri ödendi. ...
27/10/2025 tarihinde Superkids'in kendi internet sitesinden oğlum için aldığım Adidas Step Işıklı Spor Ayakkabı'yı, küçük geldiği için iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargonun 28 veya 30 Ekim'de teslim edildiğini biliyorum. İade işlemi sitelerinde 'tamamlandı' olarak görünmesine rağ...
07.11.2025 tarihinde Superkids’in resmi web sitesinden 24.689 TL tutarında 6 adet ayakkabı, 1 adet çanta ve 11 parça kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 8307283803615045). Sipariş sırasında sayfada gösterilen fiyatlarla ödeme aşamasında alınan tutar arasında yaklaşık 2.000 TL fazla ücret tahsil edi...
Yorumlar