to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyesi olduğum ve düzenli olarak özel ders aldığım www.superprof.com.tr sitesi üzerinden kartımdan hiçbir işlem yapmamam rağmen düzenli aralıklara para çekilmektedir. Müşteri hizmetleri numaraları olmadığı için bu konu hakkında siteye birkaç kere mail attım fakat biz çözüm sağlanmadı. Bu durumun artık ortadan kalkmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Superprof üyeliğimle çocuğumun ihtiyacı olan branş öğretmenleri ile yazıştım ancak anlaşma sağlayıp ders almama rağmen son 4 aydır her ay site adına hesabımdan 199 TL para çekildiğini fark ettim. Geçen ay üyeliğimi sonlandırmama rağmen bu ay da hesabımdan karşılığı olmadan para çekildiğini fark etti...
Süper prof sayfasından özel ders öğretmeni için üyelik oluşturduğumda 149 TL üyelik ücreti iki defa çekildi, ilkinde bankanız ile irtibat kurulamadı uyarısı verdiği için ikinci kez denedim kontrol esnasında iki defa ücret çekildiğini gördüm. Hata düzeltilmiyor, telefon ile iletişim yok, mail ile ula...
Superprof sitesi tarafından sanal kredi kartımdan Şubat 2023 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak 59 lira çekilmiş. Geçen yıl site aracılığıyla özel ders aldık. Ancak ücreti o an zaten ödendi. Tarafıma bilgi verilmesini ve alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Superprof sitesine giriş yaptım banka hesap numarası istedi özel ders aldığında gerekli olduğu için. Ancak hiç özel ders falan almadan 149 TL ücret hesaptan çekilmiş. Ne ücreti olduğu bilinmiyor. Fatura dahi oluşturulmuş Hizmet almadan ücret kesiliyor paramın iadesini istiyorum
Superprof sitesine giriş öğretmen onayıyla bağlantı kurulunca ücret alınacaktı öğretmenle iletişime geçtim ancak hiç özel ders almadan 149TL ücret hesaptan çekilmiş. Ne ücreti olduğu bilinmiyor. Üyelik iptali olmuyor öyle bir sekme açılmıyor. Hizmet almadan ücret kesiliyor paramın iadesini ve hizmet...
Yorumlar