to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Yaklaşık olarak ağustos sonu eylül başından bu yana evimde düzen...li olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler eve geldi, sinyalimin fazla geldiğini söyleyip sinyali düşürdüler, ardından bölgede genel bir in
Superonline ev fiber internet aboneliğimde 19 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına r...ağmen bağlantı yok ve iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. 19 Ekim’de yaşanan kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüşmelerde arızanın tekni
"Teşekkür ederim"
"Superonline ilgileri için teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Batıkent’te bulunan adresimdeki interne...t hizmetim 16.10.2026 tarihinde tamamen kesilmiştir. 73359489 numaralı müşteriyim ve kesinti yaşandığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 17.10.2026 tarihin
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 20 Ekim günü saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi v...e o zamandan beri 2 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma arıza kaydımın giderildiğine dair SMS gönderildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir düzeltme
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 19.10.2026 tarihinde i...nternetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Parasını ödediğim hizmetin karşılığını, üstelik Ankara’nın merkezi b
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Toplam 6 aydır aboneliğim var, son 3 aydır ise ciddi bağlantı kopma sorunl...arı yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde, evin tüm odalarında ve modeme bağlı tüm cihazlarda internet bağlantısı sık sık kopuyor. Bir hafta içinde yaklaşık 30 kez kopma oluyor ve
İzmir Torbalı’da kullandığım Turkcell Superonline fiber internet kapsamında yer alan TV+ hizmetimle ilgili iki gündür ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Adresime yönlendirilen teknik ekip hem arıza giderme hem de kurulum işlemlerini tamamlamadan adresten ayrıldı ve şu anda TV+ bağlantım hiç yok. Bu süreçte
"Arıza giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Bursa Karacabey’de adresime Turkcell Superbox 500 GB hattı kuruldu. Kurulumdan sadece bir gün sonra... cihaz arızalandı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arızayı bildirdikten sonra 3 gün boyunca arıza kaydı oluşturuldu, tarafıma aranarak randevu verileceği söylendi anc
Superonline sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiler ve tam bir ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. ...13 Ekim ile 16 Ekim tarihleri arasında internetim tamamen kesildi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tam yedi defa internetin geleceği saati güncellediler. Her
İzmir Narlıdere Yenikale Mahallesi Aktuğ Sokak No:1 adresindeki Superonline fiber ev internetim 19.10.2026 tarihinde saa...t 09.30’dan beri kesik durumda. O günden bu yana internet erişimim tamamen yok ve bu nedenle günlük hayatım ve eğitimim ciddi şekilde aksadı. Kesinti gününde öğrenci vizesi randev
Turkcell Superonline ev internetim bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 12 saattir kesik ve apartmandaki diğer da...ireler de aynı sorunu yaşıyor. Sabah saat 07:00 civarında başlayan kesinti gün boyu hiç düzelmedi ve bu süreçte interneti kullanamadığım gibi, televizyonu da internet üzerinden izl
Turkcell Superonline internet hizmetini eczanemde kullanıyorum. 20.10.2026 tarihinde saat 15.30’dan beri internet bağlan...tım tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtırdım ve 24 saat içinde ekip yönlendirileceği bilgisi verildi, ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de benimle iletişime geçen bir yetk
"Evet şehrin göbeğinde 4-5 gün internetsiz kaldıktan sonra bugün geldi internetimiz."
Turkcell Superonline İzmir Narlıdere Kale Mahallesi Aksoy Sokak’ta 19.10.2026 tarihinde saat 17:00 civarından beri 3 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölged
Turkcell Superonline abonesiyim, 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmas...ına rağmen sorunumla ilgilenilmediği için buradan yazmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca, neredeyse yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aradım ancak doğru düzgün bir muhatap bu
İstanbul Avcılar’daki ikamet adresimde, müşteri numarası 10174638 olan Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 07....10.2026 tarihinden bu yana, yani 15 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Modemde bağlantı olmadığını gösteren kırmızı arıza ışığı sürekli yanmakta ve hizmeti hiç kullan
8 Ekim 2026 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliğim için açılan 201281468 numaralı arıza kaydım, internet sor...unum giderilmeden kapatılmıştır. Ardından 201424446 numaralı yeni kayıt oluşturulmasına rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmamaktadır. Teknolojinin bu kadar geliştiği günümüzde g
20.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimde aniden bağlantı sorunu yaşamaya başladım. O günden beri evde n...e interneti kullanabiliyorum ne de internetle birlikte aldığım TV+ hizmetinden yararlanabiliyorum. Çocuğum bu nedenle iki gündür online dersine giremiyor. Sorun ortaya çıktığı gün
20.08.2026 tarihinde taşındığımız eve internet bağlatmak için site yönetiminin yönlendirmesiyle Turkcell Superonline böl...ge sorumlusu ile iletişime geçtim. Caddeden eve kablo çekileceği ve fiber altyapı olduğu özellikle belirtildi. 18.09.2026 tarihinde evimizin duvarına fiber kutu montajı yapıldı ve
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt adresimde 13 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamı...yorum. Binaya ait Switch arızalı olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır yenisiyle değiştirilmediği için bağlantı tamamen kesik durumda ve bu sürede hiç internet kullanamadım. İntern
Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde son 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki ışı...klar yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “Ekiplerimize
Superonline ev internetim 19.10.2026 tarihinde saat 18:57’den itibaren çalışmıyor ve 3 gündür bağlantım tamamen kesik du...rumda. Arıza kaydım 201840880 numarasıyla oluşturuldu ancak buna rağmen hala bir çözüm üretilmedi. İlk gün Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün içinde saat 22:00’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
