Ülker Superfresh Frambuaz Ürünü Bozuk Ve Kullanılamaz Durumda Çıktı

Ülker Superfresh 300 gr frambuaz ürününü dün Manshop’tan satın aldım. Ürünü açtığımda, frambuazların tane tane olması gerekirken tamamen birbirine yapışmış ve tek parça buz kütlesi haline geldiğini gördüm. Tanelerin büyük kısmı ezilmiş durumdaydı ve çok rahatsız edici, çürük benzeri kötü bir koku vardı. Pasta süsü olarak kullanmak için almıştım ancak ele alınacak düzgün frambuaz bulamadığım için ürünü hiç kullanamadım.

Fişim yanımda olmadığı için henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu şekilde satışa sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve Ülker’in bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma ürün değişimi sağlamasını, bu tarz bir sorun yaşanmaması için de sürecin gözden geçirilmesini istiyorum.