Superfresh Ürünün İçinde Bulunan Metal Tel Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor



Superfresh marka dondurulmuş mantıyı Trendyol aracılığıyla Akyurt Market’ten Ankara’da satın aldım. 28.01.2026 tarihinde mantıyı pişirip servis ettim ve yerken bir mantı tanesinin içinden yaklaşık 5–6 cm uzunluğunda bakırımsı bir tel çıktığını fark ettim. Tel resmen mantının içinden çıkıyordu, fark etmesem rahatlıkla yutabilirdim. Bu durum hem sağlığımı hem de ailemin sağlığını ciddi şekilde riske atan, kabul edilemez bir gıda güvenliği problemidir. O ana ait fotoğraf da elimde mevcuttur.
Yaşadığım bu olay nedeniyle Superfresh markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Özellikle gıda ürünlerinde üretim ve paketleme aşamasında çok daha dikkatli ve özenli olunmasını, bu tarz yabancı maddelerin asla ürünün içine karışmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Konu ile ilgili olarak Superfresh’in Instagram hesabına da yazdım ve durumdan onları da haberdar ettim. Bu şikayetim vesilesiyle hem yaşadığım olayın ciddiyetinin fark edilmesini hem de üretim süreçlerinde gerekli tedbirlerin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi



















