Superfresh Patates Kroket Nasıl Ziyan Olur Videoda Görülüyor?
Gelişme
Superfresh’in patates kroket ürününü dün akşam A101’den satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kızartmak için tencereye aldığım anda kroketler tamamen dağıldı ve kullanılmaz hale geldi. Hem üründen hiçbir şekilde faydalanamadım hem de kızartma işlemi beklediğim gibi gerçekleşmedi.
Ürünü doğru şekilde pişirmeme rağmen bu sonucu yaşamam nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Superfresh markasından aldığım üründe böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozulmuş ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
SuperFresh'ten aldığım patates kroket ürününün kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen zeytinyağım bozuldu. Şikayetimi yayınladım ancak marka ne bir geri dönüş yaptı ne de değişim ya da para iadesi sağladı. Şu ana kadar hiçbir iletişim veya çözüm almadım ve bu ürün ile markayı bir daha kullanmayacağım.


















