Superfresh Soğan Halkası Paketi Parçalanmış Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

Superfresh markasına ait Kajun baharatlı soğan halkası 425 gr ürününü bugün İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık 75 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda, içindeki soğan halkalarının büyük çoğunluğunun paramparça olduğunu gördüm.
Daha önce ne marketle ne de Superfresh müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Donuk bir üründe, özellikle markalı ve nispeten yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir paket içeriğiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle sorunlu ürünün ürünle aynı özelliklerde, sağlam ve bütün halkalardan oluşan bir paketle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi



























