to read complaints and reviews, or file yours.Superfresh Pizza King'de Plastik Parça Keşfi Gıda Güvenliği İhlali
Uzun zamandır SuperFresh markalı ürünleri tüketiyorum. Zaman zaman benzer olumsuzluklar yaşamış olsam da bugüne kadar önemsememiştim, ancak son yaşadığım durum nedeniyle konunun özellikle gıda güvenliği açısından incelenmesini istiyorum.
14 Haziran 2026 tarihinde Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’ndeki A101 marketten SuperFresh Pizza King Extra Büyük Boy ürününü satın aldım. Ürünü evde talimatlara uygun şekilde pişirip tüketirken, dilimlerden birinin içinden plastik poşet parçasına benzer yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Donuk bir gıda ürününün içinde böyle bir maddeyle karşılaşmak hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünün ambalajı üzerinde üretim tarihi 19/01/2026, son tüketim tarihi 18/01/2027 ve parti numarası B6019C olarak yer almaktadır. Bu partiye ait ürünlerde benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılarak gıda güvenliği açısından tarafıma yazılı veya sözlü olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve sonucunun benimle paylaşılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
