Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dondurulmuş Balıkta Küf Ve Geç Teslimat Endişesi

Dondurulmuş Balıkta Küf Ve Geç Teslimat Endişesi
Dondurulmuş Balıkta Küf Ve Geç Teslimat Endişesi
Dondurulmuş Balıkta Küf Ve Geç Teslimat Endişesi
profile
Mustafa
24 Kasım 2025 23:20
113

Superfresh marka dondurulmuş balık ürününü Afyon’da bir marketten satın aldım. Ürünü 19.11.2025 tarihinde ambalajını açtığımda, balığın üzerinde siyah küf oluşumu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2030 olarak görünmesine rağmen, üzerinde küf oluşması beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Şikayetim üzerine ürün, 5 gün sonra incelenmek üzere benden teslim alındı. Ancak incelemenin gerçekten yapılıp yapılmayacağı konusunda tereddüt yaşıyorum. Zaten ürün, 5 gün içinde kokmaya başlamıştı ve bana en geç 3 gün içinde gelip alacaklarını söylemelerine rağmen bu süreye de uyulmadı.

Superfresh’ten bu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 12:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
10 Aralık 2025 10:28

Ürün hakkında inceleme yapılacağı söylendi fakat geri dönüş yapılmadı. Bence laboratuvara diye götürülecek ürün çöpe atıldı. İnsan sağlığı bu kadar önemsiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superfresh Milföy Hamurunda Küf Ve Renk Değişikliği Şoku

profile
Muhammed
29 Ekim 2025 20:54
648

Superfresh Dondurulmuş Ürünlerde Tekrarlayan Buzlanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
13 Ekim 2025 00:56
952
Superfresh Dondurulmuş Ürünlerde Tekrarlayan Buzlanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Superfresh Dondurulmuş Ürünlerde Tekrarlayan Buzlanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Superfresh Dondurulmuş Ürünlerde Tekrarlayan Buzlanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
superfresh-dondurulmus-urunlerde-tekrarlayan-buzlanma-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
superfresh-dondurulmus-urunlerde-tekrarlayan-buzlanma-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

profile
05 Nisan 2025 18:24
492
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
+4

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Superfresh Pizza Tost Küflü Çıktı

profile
İlknur
23 Eylül 2025 09:57
884
son-kullanma-tarihi-gecmemis-superfresh-pizza-tost-kuflu-cikti-1.jpg
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Kasım 2024 00:27
586
"Öncelikle Beril hanım'a çözümleri dolayısıyla teşekkür ederim, kendisi çok ilgiliydi. Sorunum çözülmüştür."
Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
Superfresh Milföy Hamurunda Şok Edici Yabancı Madde!
Benzer Şikayet Yaz