to read complaints and reviews, or file yours.BİM Superfresh Dondurulmuş Patates Çürüme Ve Kötü Koku İade Talebi
26.05.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan BİM marketten Superfresh Dondurulmuş Patates 1 kg ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığım anda patateslerin çoğunda çürüme olduğunu gördüm, kokusu da normalden farklı ve kötüydü.
Ürünü pişirmeyi denedik fakat hem kokusu hem de tadı çok kötü olduğu için kesinlikle yenmedi. Hem sağlık açısından endişe duydum hem de paramın boşa gitmesine üzüldüm.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ücret iadesi, ürün değişimi ve gerekiyorsa ürünle ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
