A101 Superfresh Dondurulmuş Patateste Şüpheli Koku, İade Ve Değişim Talebi

25.04.2026 tarihinde İzmir Menemen İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubesinden Superfresh dondurulmuş patates satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.02.2026, barkod numarası 8690612426637 (8007228). Ürünü Airfryer’da pişirirken normalde hiç karşılaşmadığım kadar ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu ve bunun üründe bir problem olduğuna işaret ettiğini düşündüm.

Daha sonra benzer şikayetleri de görünce ürünle ilgili genel bir sorun olabileceğinden endişe duydum. Bu nedenle hem kendi sağlığım hem de ürünü tüketebilecek diğer müşteriler açısından konunun acilen araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca bu ürün için para iadesi ve ürün değişimi talebimin de karşılanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve ürün güvenliğiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.