Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superfresh Dondurulmuş Patatesin Yoğun Yağ Kokusu Ve Pişmemesi

Superfresh Dondurulmuş Patatesin Yoğun Yağ Kokusu Ve Pişmemesi
21 Kasım 2025 23:52323

Superfresh marka dondurulmuş patatesi 21 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü fırında, belirtilen derecelere ve süreye uyarak pişirmeye çalıştığımda tüm eve ağır bir palm yağı kokusu yayıldı. Buna rağmen patatesler, uzun süre fırında kalmasına rağmen bir türlü tam pişmedi ve yumuşak, çiğ bir halde kaldı.

Hem bu yoğun yağ kokusu hem de patateslerin pişmemesi nedeniyle ürünü çocuklarımla birlikte çöpe atmak zorunda kaldık. Verdiğim paraya mı, yoksa çocukların patatese isteyerek bakıp yiyememelerine mi üzüleyim bilemedim. İnsanların yemekte zorlanacakları kadar kötü bir ürünü bu şekilde piyasaya sunulmuş görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Palm yağının bu haliyle kokusuna ve tadına katlanılamayacak kadar kötü olduğunu düşünüyorum ve sorunun kaynağının da bu yağ olduğunu açıkça görüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini, ayrıca bu ürün formülasyonunun gözden geçirilmesini, palm yağının kullanılmamasını ve damak zevkimize uygun, kokusuz ve yenilebilir bir içeriğe geçilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu ürünün bu haliyle raflardan kaldırılarak yeniden düzenlenmesini istiyorum.

27 Kasım 2025 09:36 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SuperFresh Dondurulmuş Patates Ürünü İle İlgili Kötü Koku Şikayeti

4 Haziran 2024 22:451.809

A101 marketten Süperfresh marka dondurulmuş patates aldım. Kızartırken bozuk peynir kokusu kaplıyor evi. Bu koku anlatıl...

1 Destek1 Yorum

Superfresh Dondurulmuş Patates Kahverengileşmiş Ve Kötü Kokuyordu!

21 Temmuz 2024 20:312.242

A101'den bugün aldığım dondurulmuş SuperFresh 2.5 kg patatesin çoğunluğu kahverengileşmiş ve kötü kokuyordu. İlk defa bö...

Superfresh Dondurulmuş Patates Kahverengileşmiş Ve Kötü Kokuyordu!
Superfresh Dondurulmuş Patates Kahverengileşmiş Ve Kötü Kokuyordu!

Superfresh Donmuş Patates İnsan Dışkısı Kokuyor

21 Aralık 2023 20:331.030

Superfresh markasının 1000 gramlık donmuş parmak patates ürününden bir miktar kızartma yaptım. Ürünü tüketiyorken pişm...

Superfresh Donmuş Patates İnsan Dışkısı Kokuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Patates Kroket Nasıl Ziyan Olur Videoda Görülüyor?

SuperfreshPatates Kroket Nasıl Ziyan Olur Videoda Görülüyor?

Profil fotoğrafı
Ulus
Superfresh Patates Kroket sıkıntısı

SuperfreshPatates Kroket sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Selin
Superfresh Bol Malzemos Yazıyorsunuz Ama İçinden Ekmekten İbaret Başka Bir Şey Yok

Superfresh BolMalzemos Yazıyorsunuz Ama İçinden Ekmekten İbaret Başka Bir Şey Yok

Profil fotoğrafı
Hasret
Superfresh Ürün İçinden İplik Çıkması

Superfresh Ürünİçinden İplik Çıkması

Profil fotoğrafı
Yener
Superfresh Dondurulmuş Brokolinin Miktar Ve Kalite Olarak Yetersizliği

SuperfreshDondurulmuş Brokolinin Miktar Ve Kalite Olarak Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Ebru
Superfresh Soğan Halkası Sorunu

Superfresh SoğanHalkası Sorunu

Profil fotoğrafı
Sueda