to read complaints and reviews, or file yours.
25.01.2026 tarihinde annemle birlikte Eskişehir Sunshine Güzellik ve Tırnak Merkezi’nde tırnak işlemi yaptırdık. Yaşadıklarımız, hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından kesinlikle kabul edilebilir seviyenin çok altındadır.
İşlem sırasında temel hijyen kurallarına dahi uyulmadı. Anneme manikür yapıldıktan sonra kullanılan aynı manikür aletleri, hiçbir şekilde sterilizasyon yapılmadan, yalnızca asetonla silinerek doğrudan bana kullanıldı. Uygulama esnasında hem benim hem de annemin tırnak etleri kesildi ve kanama oluştu. Buna rağmen, aletler steril edilmeden kullanılmaya devam edildi. Bu koşullar, sadece bizim aramızda değil, bizden önce işlem yapılan herkes açısından da ciddi bir sağlık tehdidi yaratmaktadır. Kan yoluyla bulaşabilen hastalıklar söz konusu olduğunda bu durum açıkça ağır bir ihlal ve sorumsuzluktur.
Bunun yanında yapılan tırnakların estetik ve teknik kalitesi de son derece kötü ve özensizdir. Tırnaklar alttan bakıldığında çirkin bir görüntüye sahip, yanlardan pütürlü, üst yüzeyde kabarcıklarla doludur. Ortaya çıkan sonuç, profesyonellikten son derece uzaktır ve yapılan işlemin hatalı olduğunu açıkça göstermektedir. Ayrıca işlem gereğinden çok uzun sürmüş, profesyonel olmayan bir işleyiş ve organizasyon nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşamış bulunuyoruz.
Tüm bu nedenlerle verilen hizmetten kesinlikle memnun değilim. Tarafıma ve anneme sunulan hizmet hem ayıplı hem de sağlık güvenliğini riske atan niteliktedir. Bu şekilde hijyen ve sağlık kurallarının hiçe sayıldığı bir yerde yapılan işlemi kabul etmem mümkün değildir.
Bu nedenle, tarafıma ve anneme yapılan işlemler için ödediğimiz ücretin eksiksiz ve derhal iade edilmesini, hatalı ve hijyenik olmayan uygulama nedeniyle tırnaklarımızın başka bir işletmede güvenli şekilde sökülmesi ve bakım masraflarının karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan hijyen ihlali ile ilgili olarak yazılı bir özür ve bu tür ciddi ihlallerin tekrar yaşanmaması için ne gibi somut önlemler alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
1- Hijyen ve düzen konusunda ciddi eksiklikler var. Kullanılan malzemelerin hijyenik olup olmadığından şüpheliyim. 2- Personelin davranışları samimi ve hoşgörülü değil, müşterilere karşı ön yargılı bir tutum sergiliyorlar. 3- Tırnak uygulamaları beklentileri karşılamıyor ve kaliteli değil. Verilen ü...
Cansay Nail Beauty’de aldığım hizmet, hem hijyen hem de profesyonellik açısından kabul edilemez düzeydeydi. İlk olarak, salonun genel hijyen durumu son derece endişe vericiydi. Yerde başka müşterilere ait kesilmiş tırnaklar görmek, sterilizasyonun sistematik olarak ihmal edildiğini açıkça gösteriyor...
20.12.2025 tarihinde Eskişehir’de bulunan Eskişehir _ipekkirpik isimli işletmeye arkadaşlarımla birlikte tırnak yaptırmak için gittik. Üçümüz de özellikle jel ve birbirinden farklı modeller istediğimizi açıkça belirttik, buna rağmen çalışan kişi ne jel kullandı ne de istediğimiz modellere uydu, tama...
2 Eylül 2025 tarihinde Sarıgazi’de bulunan Sevim Beauty Güzellik Merkezi’nde manikür ve pedikür hizmeti aldım. Hizmet sırasında hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadığını gözlemledim; ayak parmak arası süngerleri yıkayıp tekrar tekrar farklı müşterilerde kullandıklarını gördüm. Ayrıca, kullanılan ma...
24.09.2025 tarihinde saat 18:00’de Shine Port Beauty Center Tuzla şubesinde pedikür işlemi yaptırdım. İşlem sırasında hijyen kurallarına dikkat edilmedi; sadece sade su kullanıldı, normalde olması gereken ek malzemeler eklenmedi. Ayrıca, tırnağımı keserken kullanılan makas kırıldı ve bu durum işlem ...
Yorumlar