Televizyonum Beın Connect Ekranında Takılı Kaldı, Kaynak Değiştiremiyorum

Sunny marka televizyonumda beIN Connect uygulamasını kullandıktan sonra, televizyonum beIN Connect ekranında kaldı ve normal yayın ya da farklı bir kaynağa geçiş yapamıyorum. Kumanda üzerinden farklı kaynaklara geçmeyi ve televizyonu kapatıp açmayı denedim fakat sorun çözülmedi.

İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve henüz beIN Connect ya da Sunny müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazımın garantisi de bitmiş durumda.

Bu konuda tarafıma adım adım yönlendirme yapılmasını ve sorunun nasıl çözüleceğiyle ilgili destek verilmesini rica ediyorum.