Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cesar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sunny Yeni Aldığım TV’de Ekranda Artan Dikey Çizgiler Ve Servis İlgisizliği

Sunny Yeni Aldığım TV’de Ekranda Artan Dikey Çizgiler Ve Servis İlgisizliği
profile
Cesar
14 Ekim 2025 18:20
2.005
Cesar'ın Teşekkür Mesajı
“Çok Teşekkür ederim. Sorun çözüldü”

Sunny sn50FMN602 4K Ultra HD 50" 127 ekran uydu alıcılı Smart LED TV’yi yaklaşık 1,5 ay önce Epttavm üzerinden satın aldım (Sipariş Kodu: PTT-5RL64M524-160825). Pazar günü ekranda 10 adet dikey çizgi oluştu, bugün ise bu sayı 12’ye çıktı. Televizyon hiç düşmedi ve herhangi bir fiziksel zarar görmedi, kullanım sırasında başka bir sorun yaşanmadı.

Sorun başladıktan sonra Sunny müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz geri dönüş alamadım. Ürünümün garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.

Televizyonu yeni aldım ve evde kesinlikle hiçbir zarar vermedik. Ekstra bir ücret talep edilmeden ürünün tamir edilmesini veya değişimini istiyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

sunny-yeni-aldigim-tvde-ekranda-artan-dikey-cizgiler-ve-servis-ilgisizligi-1.jpg
15 Ekim 2025 17:01 (Şikayetten 22 saat sonra)

33948866 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Cesar
Cesar
25 Ekim 2025 18:07

Çok Teşekkür ederim. Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunny Smart TV Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Burak
01 Eylül 2025 22:38
4.635
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Eyüp
30 Ekim 2025 17:00
3.712
Sunny Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
sunny-televizyonda-ekran-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-2.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonun Montaj Sonrası Ekran Kırılması Ve Garanti Sorunu

profile
Şahin
01 Ekim 2025 15:55
2.879
Yeni Alınan Televizyonun Montaj Sonrası Ekran Kırılması Ve Garanti Sorunu

Sunny TV'de Ekran Ve Uygulama Sorunları

profile
14 Kasım 2024 01:41
7.143
Sunny TV'de Ekran Ve Uygulama Sorunları
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonumda Tekrarlayan Görüntü Sorunları Ve Çözülmeyen Arıza

profile
Bayram
21 Temmuz 2025 16:35
2.300
Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri