to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Nurdağı Sakçagözü Mahallesi’nde Sunny marka 65 inç 4K televizyon aldık, keşke almaz olsaydık. Ürünü 07.01.2026 tarihinde satın aldık ve o günden bu yana sadece kurulum yapılması için bekliyoruz. Bize, servisin sadece cuma günleri kurulum için geldiği, diğer günler için ise ücret ödememiz gerektiği söylendi. Bir aydır her seferinde oyalanıyoruz, net bir tarih verilmediği gibi, depremzede olduğumuz halde sürekli bahane üretiliyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de kendimizi resmen oyalanmış ve dalga geçilmiş gibi hissediyoruz. “Diğer günler ücretli isterseniz hemen geliriz” deniyor ama herhangi bir net fiyat belirtilmiyor. Televizyonu alırken kurulumu da bu hizmetin içinde kabul ederek satın aldık, sonradan böyle bir ücret dayatılması ve bir ay boyunca kurulumun yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Sunny’den beklentim, Gaziantep Nurdağı’ndaki adresime televizyonun bir an önce, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, randevu bekletmeden ve oyalamadan kurulmasıdır. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha asla Sunny marka hiçbir ürün almayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.
02.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından Sunny weboshub 43 inç Full HD 109 ekran televizyon satın aldım ve ücretini peşin ödedim. Satın alma sonrası kurulum için servisin gelmesini düşündüğümde, mağaza bana ilk açılış kurulumuna 900 TL ücret alındığını söyledi. Sonras...
25 Eylül 2025 tarihinde Sunny SN55QMN252 model 55” akıllı televizyon satın aldım. Kurulumun ücretsiz ve hızlı bir şekilde yapılacağı belirtilmişti. Ürün evime geldiğinde, Kağıthane bölgesindeki yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ancak bana 1 hafta sonrasına randevu verdiler. Aynı g...
Sunny markalı 65 inç QLED televizyonu 02.02.2026 tarihinde İzmir Menemen’de Özşanal’dan satın aldım. Kurulum ve kutu açılımı için yetkili servisi pazartesi günü aradığımda, montaj için cuma gününe randevu verildi. Bugün cuma günü sabah saatlerinde servisi tekrar arayıp ne zaman geleceklerini sorduğ...
21 Eylül 2025 tarihinde Kars Merkez’de 55 inç Sunny Axenn TV satın aldım. Ürünü almamın üzerinden üç gün geçmesine rağmen servis hizmeti alamadım. Sunny müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, Kars’ta oturmama karşın sürekli Ardahan’daki servis numarasına yönlendirildim. Ancak Ardahan’daki...
Sunny marka televizyonumun kurulumu için Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım ve bana Cuma günü için kurulum randevusu verildi. Cuma günü akşam saat 18.00 civarında aradıklarını ve çağrı kaydı olduğunu iddia ediyorlar ancak telefonuma hiçbir arama düşmedi, saatlerce beklememe rağmen herhangi bi...
Yorumlar