Sunny Marka 65 Ekran Televizyonunun Montaj Hatası Duvarı Delindi Ve Suçlandı


Sunny marka 65 ekran televizyonumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve 08.06.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da yetkili servis tarafından montaj için eve gelindi. Televizyonun duvara montesi sırasında yapılan yanlış uygulama nedeniyle duvarımın arka tarafından iki adet büyük delik açıldı. Üstelik bu hata açıkça montaj hatası olmasına rağmen, gelen görevli sorunla ilgili olarak beni suçladı ve sorumluluk kabul etmedi.
Yaşanan bu durum hem evimin duvarına zarar verilmesi hem de üstüne haksız yere suçlanmam nedeniyle beni oldukça rahatsız etti. Yetkili servisle yaptığım görüşmede de sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ima eden bir tavırla karşılaştım.
Sunny yetkililerinden, yetkili servis personelinin montaj sırasında açtığı delikler nedeniyle zarar gören duvarımın eksiksiz şekilde onarılmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
36225830 numaralı şikayet hakkında, Şikayetiniz dikkate alınarak problemleriniz en kısa sürede giderilecektir. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
















