Sunny Hero Pro Bağlantı Sorunu

Sunny Hero Pro robot süpürgemi aldığım günden beri bağlantı sorunuyla kullanıyordum. Ta ki çekim gücü de vasat düzeye gelene kadar. Süpürgemin iyi süpürmediği ve aynı zamanda da bağlantı sorunu yaşadığım gerekçesiyle servise gönderdim. "Hepa filtresi dolmuş, onu değiştirdik. Bağlantı sorunu yok cihazda, siz bağlantıyı yanlış yapmışsınız. Kullanıcı hatası." Diyerek 200₺ karşılığında cihazı bana teslim ettiler. Çekim gücünde bir düzelme olmamıştı ve bağlantı sorunu aynı şekilde devam ediyordu. Konuyla alakalı hiçbir muhatap bulamıyorum çünkü müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu açan olmuyor. Piyasadaki diğer markalara nazaran yüksek fiyatlı bir üründü. Böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyorduk. Bir yıllık kullanım süremin yalnızca bir ayından verim alabildim.