to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Ekranı Çıkık Televizyon
23.02.2024. Tarihinde Migros'ta axen Sunny markalı aldığım televizyon kurulumu bugün yapıldı ve herhangi bir sorunu var mı dedim yok dediler. Onlar gittikten sonra kemdim baktım ekranı bildiğin içine girip çıkıyor içindeki ledi görünüyor bildiği. Ürünü iade etmek istiyorum.
Gelişme
Migros'tan Sunny axsen televizyon aldım 2 olacak TV bozuk olunca servisi aradık televizyonun ekranı gidip geliyor diyerek onlarda aldılar 10 gün boyunca serviste bekledi. Ve tekrar eve getirdiler bir şey olmadığını söylediler. Ve sorun gala devam ediyor yani ekranı gidip geliyordu. Tekrar aradık gelip aldılar bu sefer merkezine gönderilecek denildi ve aranacaksınız Sunny tarafından aranılacaksınız denildi. Ve aranılmadık tabi biz yine aradık bilgi almak için, müşteri temsilcileri yanlış bilgi verip, telefonu suratıma kapattı. Bem televizyonu istemiyorum bozuk bir şekilde geldi bize biz aldığımızda, Sunny den şikayetçiyim ilgisiz eksik bilgi veriliyor sürekli müşterilerinin konuşmalarına bile müsaade etmiyorlar. Eğer sorunum çözülmeyecekse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim 2 aydır bir televizyonla uğraşıyoruz bu kadar basit bir marka olduğunu bilmiyordum.
27988391 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
