Sunny Bozuk Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ayşe · 2024-11-13T11:48:52+03:00

Sunny marka televizyon aldık. Servis gelip kurulum yaptı. Televizyon bozuk çıktı ve okuma yazma bilmeyen annemi arayıp onarımını yapalım mı diye bir teklif sunuyor. Kutudan bozuk çıkan malını alıp götürmek yerine sıfır ürünü tamir etmek için götürüyorlar. O zaman biz günlerce neden servis gelip açsın diye bekledik?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Sunny

13 Kasım 2024 11:483.251

Sunny

13 Kasım 2024 15:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

30643483 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Sunny Gönderdikleri Sorunlu Ürün İçin Destek Olmuyorlar

Elif

Sunny

5 Ekim 2023 22:101.111

Sunny marka TV aldım geçen hafta ürün eve paketli geldi. Ertesi gün servis geldi. Kurulum için ve TV nin ekranda kocaman... kırık servis rapor tuttu mağazayı aradım, ürünü gelip alın diye raporu istediler, servisi aradım 3 gündür bana rapor veremedi. Evin ortasında kocaman bir koli TV duruyor. Bu ne sa...

1 Destek

Sunny Televizyon İle Bitmeyen Sorunlar

Hakan

Sunny

29 Ekim 2024 14:115.570

Sunny marka televizyon aldım, bir yıl oldu. Ekran hatası verdi. Garantiye gönderdim, yazılım atılması gerek denildi. Ürü...n bir hafta sonra geldi. Açtım, bu sefer de görüntü var, ses yok. Aynı gün tekrar gönderdim. Ürün 3 gün sonra geldi. Bu sefer de ekranda 3 yerinde çizgiler var, ekran patlamış. Ayn...

2 Destek

Sunny Webos TV Açılıp Kapanma Ve İnternet Sorunu

Emrah

Sunny

15 Ocak 2024 19:383.265

Sunny marka bir televizyonum var servis çağırdık ve ana kart arızalı diye götürdüler ortalama 3-4 gün içerisinde cihazı ...tekrar getirdiler. Ana kart değişmiş fakat TV'de sürekli açılma ve kapanma mevcut. Servisi tekrar aradım yerinde ana kart değiştirelim dediler aradan 20 gün geçti ne gelen var ne g...

Sıfır Aldığım TV Kırık Çıktı Servis Tamirli Ürünü Kabul Ettirmeye Çalışıyor

Murat

Sunny

26 Mayıs 2025 20:014.940

Sunny TV aldım, 15 Mayıs'ta servis geldi ve kurulumu yaptı. Kurulum sırasında anten giriş yerini kırdılar fakat bunu ban...a bildirmeden gittiler. Televizyonu beş dakika bile kullanamadım. Hemen servisi aradım, başka bir eleman gönderildi. Kırıldığını gördü, fotoğraflarını çekti ve ileteceklerini söyle...

Sıfır Aldığım TV Kırık Çıktı Servis Tamirli Ürünü Kabul Ettirmeye Çalışıyor

1 Destek

Sunny Televizyon Kurulumu Ve Servis Sorunları

Aleyna

Sunny

17 Ekim 2024 08:358.299

Birkaç ay önce aracı bir mağazadan Sunny marka televizyon aldık. Sorunlar zaten kurulum aşamasında başladı. Kurulum için... bir hafta bekledik. Daha sonra gelen yetkili servis, ürün garanti içinde olmasına rağmen üründe bozulma olursa bunun tamirinin ücretli olacağını söyledi. Garanti kapsamında bir ür...