Rossa Mini

Sunny Rossa model elektrikli dikey süpürgeyi 3-4 kez kullandıktan sonra, 26 Haziran tarihinde cihazı prizde çalıştırırken bir anda motordan koku ve patlama sesi geldi. Servise götürdüm, motorun patladığı söylendi ve garanti kapsamına alınmadı. Ürünüm yaklaşık 2 aydır serviste bekliyor, sürekli arama...

Sunny markalı dik süpürge aldım. 700 WATT diyor ama çekim gücü sıfır; küçük tozdan başka bir şey çekmiyor. Ben de çekim gücü diğer markalardan yüksek diye aldım ama diğer markalar harika süpürürken, bunun gırgırdan farkı yok. Müşteri hizmetleri servise götür diyor. 1 haftalık ürünü niye servise götü...

Sunny marka elektrik süpürgesi aldım. İlk olarak elektrik düğmesi bozuldu, şimdi de toz haznesi kilidi kırıldı. Servise götürdüm, kullanıcı hatası var dediler. Ücret istediler. Plastik mandal kalitesi iyi değil, aynı sorun birden fazla kişide oluyor. Bunun benden ücreti istemeleri çok saçma.

Sunny marka dik süpürge aldım ve daha 3. Ayda toz haznesi açma mandalı kırıldı servis kullanıcı hatası olduğunu söylüyor ama araştırmalarım sonucu bu hatayı çok kere verdiğini gördüm. Bu sebeple müşteriye bağlanan bir sorun haline gelmiş. Ben nasıl bir güç uygulaya bilirim ki mandalin kilit mekanizm...