to read complaints and reviews, or file yours. 
12 ay önce Evdiz Keşan mağazasından aldığım Sunny Hero Power Plus model robot süpürgede son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Evin haritasını çıkartmak için akıllı temizlik yaptırıyorum; cihaz tüm evi gezip standına döndükten sonra “harita stabil değil” veya “mevcut harita kararsız” uyarısı veriyor ve haritayı kaydetmiyor. Bu nedenle odalara bölme işlemini de yapamıyorum. Sorun her çalıştırmamda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Sunny müşteri hizmetlerini aradım, fakat sürekli müşteri hizmetlerine bağlanıyor uyarısı alıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Cihazımın garantisi devam ediyor. Harita kaydetme ve odalara bölme dışında başka bir teknik sorun yaşamadım.
Cihazın tamir edilmesini, mümkün değilse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Sunny hero power Plus robot süpürgem var aldığıma pişman olduğum bir ürün. Kurulum yaparken bile kırk kere zorladı onları atlattık kısa sürede vakum arızası verdi. Onu da servise yaptırdık. Bayağıdır kullanmadığım ürünümün halının üzerinde takılı kalıyor. Servise tekrar gönderdim yine vakum arızası ...
Sunny, pişmanlık kaynağı oldu. Altı ay önce aldığımız robot süpürge, bilinmeyen bir sebepten dolayı telefon bağlantısını kaybetti. Manuel olarak çalıştırmaya başladık. Bu problemi çözmek için garantili ürünümüzü servise gönderdik. Bize, on parçadan oluşan cihazın tüm parçalarının değişmesi gerektiği...
Sunny hero akıllı robot süpürge sürekli sorun yaratmaktadır. Garanti suresi içinde olan cihaz 3 kez servise götürülmesine rağmen halen sorunu çözülemediği gibi para iadesi de yapılmamıştır. Cihaz tozları çekmemektedir. Müşteri memnuniyeti ile ilgili alakaları çok kötüdür. Cihazın geri iadesini talep...
Sunny hero Pro robot süpürge kullanıcısıyım. Robotum temizliği yapmıyor sürekli harita siliyor cop haznesini boşaltmıyor yani işimi kolaylaştırması zorlastrdi yetkili kişilerden yardım rica ediyorum. Ürünümün garantisi devam etmekte garanti bitmeden bir çözüm bulunmasını umuyorum
Yorumlar