to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Harita Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
12 ay önce Evdiz Keşan mağazasından aldığım Sunny Hero Power Plus model robot süpürgede son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Evin haritasını çıkartmak için akıllı temizlik yaptırıyorum; cihaz tüm evi gezip standına döndükten sonra “harita stabil değil” veya “mevcut harita kararsız” uyarısı veriyor ve haritayı kaydetmiyor. Bu nedenle odalara bölme işlemini de yapamıyorum. Sorun her çalıştırmamda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Sunny müşteri hizmetlerini aradım, fakat sürekli müşteri hizmetlerine bağlanıyor uyarısı alıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Cihazımın garantisi devam ediyor. Harita kaydetme ve odalara bölme dışında başka bir teknik sorun yaşamadım.
Cihazın tamir edilmesini, mümkün değilse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
33316270 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Sunny Müşteri İletişim Merkezi’nden bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
