Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uçuş Sırasında Boğum Hasarı Ve 75 Euro İade Talebi

Sanexpes marka bir bavulu 19.02.2026 tarihinde Almanya’da Woluwort mağazasından satın aldım. Bavulu ilk uçuşumda kullandım ve kargodan teslim aldığımda boğum/eklem kısmının hasar gördüğünü fark ettim. Hasarın uçak yolculuğu sırasında oluştuğu anlaşıldı.

Hasarla ilgili olarak o gün resmi tutanak tutuldu ve fotoğrafları çekilerek tutanağa eklendi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yeni iletişime geçtiğimde, bana telefon ya da e‑posta yoluyla bilgi vereceklerini söylediler ancak hâlâ net bir çözüm sunulmadı.

Boğum kısmı için ödediğim 75 Euro tutarındaki bedelin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak benimle 0542 *** ** ** numaralı telefonumdan veya i********@icloud.com e‑posta adresimden iletişime geçilmesini rica ediyorum.

İpek
21 Mart 11:28

19.02.2026 tarihinde Almanya’da Woluwort mağazasından satın aldığım Sanexpes marka bavulun boğum/eklem kısmı uçuş sırasında hasar gördü. Hasar tespit edildi, resmi tutanak ve fotoğraflar eklendi. Üç hafta sonra bile marka tarafından hiçbir geri dönüş almadım. 75 Euro tutarındaki tazminatı en kısa sürede iade etmelerini talep ediyorum ve iletişim bilgilerim üzerinden bana ulaşılmasını istiyorum.

Yorumlar

İpek
Şikayet Sahibi
10 Haziran 15:58

Telefonuma uzun süre mesaj gelmiyor du o nedenle cevap veremedim evet dört ay oldu daha hala bir sonuç çıkmadı en hızlı şekilde sonuç bekliyorum

Benzer Şikayetler

Sunexpress Hasarlı Bagaj Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

2 Aralık 2025 01:58575

24.11.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ 792 sefer sayılı Ankara–Frankfurt uçuşu ile Almanya’ya geldim ve şu anda Almanya’d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan
Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama

Sunexpress HavaYolları Uçağa Alınmama

Profil fotoğrafı
Eda
Sunexpress Bagaj Sorunu!

Sunexpress BagajSorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz
Sunexpress Hava Yolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Sunexpress HavaYolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Sunexpress Hava Yolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Sunexpress HavaYolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular