to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanexpes marka bir bavulu 19.02.2026 tarihinde Almanya’da Woluwort mağazasından satın aldım. Bavulu ilk uçuşumda kullandım ve kargodan teslim aldığımda boğum/eklem kısmının hasar gördüğünü fark ettim. Hasarın uçak yolculuğu sırasında oluştuğu anlaşıldı.
Hasarla ilgili olarak o gün resmi tutanak tutuldu ve fotoğrafları çekilerek tutanağa eklendi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yeni iletişime geçtiğimde, bana telefon ya da e‑posta yoluyla bilgi vereceklerini söylediler ancak hâlâ net bir çözüm sunulmadı.
Boğum kısmı için ödediğim 75 Euro tutarındaki bedelin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak benimle 0542 *** ** ** numaralı telefonumdan veya i********@icloud.com e‑posta adresimden iletişime geçilmesini rica ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ 792 sefer sayılı Ankara–Frankfurt uçuşu ile Almanya’ya geldim ve şu anda Almanya’da ikamet ediyorum. Varışta bagajımı teslim aldığımda, bavulumun çatlamış ve kulp kısmının ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Aynı şekilde, pek çok yolcunun bavulunun d...
29.12.2025 tarihinde Sunexpress Havayolları’na ait XQ911 sefer sayılı Frankfurt – İzmir uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş sonrası bagajımı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda teslim aldığım esnada, yeni aldığım ve henüz ilk uçuşta kullandığım Guess marka büyük boy valizimde deformasyon meydana geldiğini...
22/10/2025 tarihinde Sunexpress’in xq9185 sefer sayılı uçağıyla Ağrı Havaalanı’ndan İzmir Havaalanı’na eşimle birlikte seyahat ettik. Bavulum t ç s markasıydı ve gövdenin üst kısmında kırık oluştu. Bavulumu İzmir Havaalanı’nda bagaj bölümünden aldım, ardından Söke’deki evimize ulaştık. Bavulumu evde...
04.02.2026 tarihinde saat 08:15’te Sunexpress ile gerçekleştirdiğim Trabzon–İzmir xq 9271 seferinde 4 kişi seyahat ettik ve 4 bavuldan 2 tanesi hasarlı olarak teslim edildi. National Geographic marka orta boy bavulum ciddi şekilde zarar gördü. Tekerleğinin biri kopmuştu yoktu ve taşımakta çok zorlan...
09.11.2025 tarihinde Sunexpress’in xq 7780 numaralı uçuşunu kullandım. Seyahatim sonunda bagajımı teslim aldım ancak valizimdeki hasarı eve geldiğimde fark ettim. Polo marka kabin boy valizimin dış kaplaması, üst kısmından başlayarak yarısına kadar kırılmıştı. Havalimanında tutanak tutturamadığım iç...
Yorumlar