SunExpress Hava Yolları tekerlekli sandalye

15 Ağustos 2026 Cumartesi günü Frankfurt’tan Antalya’ya xq143 sefer sayılı Sunexpress uçuşumuz saat 19:40’ta kalkış yapm...ası gerekirken saatlerce gecikmeli gerçekleşti ve uçağımız sabaha karşı Antalya’ya iniş yaptı. Uzun süren bu gecikme yetmezmiş gibi Antalya’ya indiğimizde tüm yolcular yaklaşık 2 s...

06.08.2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığımız ve rezervasyon numarası C2TJA8, bilet numarası 5648*******25 olan uçuşta ...engelli anneme yapılan muameleden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Annem için bilet alırken tekerlekli sandalye hizmeti özellikle eklendi, buna rağmen Trabzon’a inişte kendi...

Sunexpress hava yolları xq1797 sefer sayılı Hannover - Çukurova uçuşu için sunpriorty paketi satın aldım. Ayrıca annem y...üreyemediği için tekerlekli sandalye rezerve ettim. Adana'da valiz teslimleri başlamasına rağmen tam 30 dk sonra valizimi aldım. 30 dk bekledikten sonra neden böyle bir hizmet veri...

Yıllardır Sunexpress ile hem yurt içi hem yurt dışı birçok uçuş gerçekleştiren bir yolcu olarak, 23 Temmuz 2026 tarihli ...xq903076 sefer sayılı Ercan–Antalya uçuşumuzda annemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçaktan iniş sonrasında annem için talep edilen tekerlekli sandalye ve yardım hiz...

28.06.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes – Gaziantep Oğuzeli uçuşumuz için San Express’ten almış olduğumuz, PNR numaralar...ı VSC3D7 ve K2SZT7 olan iki kişilik biletimizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oğlum kısa süre önce ameliyat oldu ve yürüyemediği için tekerlekli sandalye deste...

13 Mayıs gecesi Sunexpress ile Amsterdam’dan İzmir’e 85 yaşındaki annemle birlikte uçuş yaptık. Annemin iki dizinde de p...rotez olduğu için yürümekte zorlandığını, özel yardıma ihtiyacı olduğunu check-in sırasında özellikle belirttik. Amsterdam’dan uçağa kadar asistanlık sağlandı, hatta uçağa bindiğim...

23.04.2026 tarihinde saat 06:10’da SunExpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kars’a yapacağımız, PNR kodu CV42...Y3 olan uçuş için SunExpress’in web sitesi üzerinden bilet alırken engelli annem adına tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Annemin rahatsızlığı nedeniyle her uçuşumuzda bu hizm...

6 Nisan günü saat 18.00’de Sunexpress’in xq1611 sefer sayılı Frankfurt – Çukurova uçuşunda yaşadığım bir mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Uçuştan önce akülü tekerlekli sandalyem için gerekli rezervasyonu yaptırmış olmama rağmen, Frankfurt Havalimanı’nda görevli kişi akü tipine bakmadan, hiçbir tekni...

Sunexpress’ten Amsterdam–İstanbul 13 Nisan tarihli uçuş için bilet aldık. Rezervasyon kodumuz AS2NZH. 80 yaşını geçmiş o...lan anneannem bu uçuşu tek başına gerçekleştirecek. Gidiş uçuşunda tekerlekli sandalye hizmeti verildi, ancak dönüş uçuşu için hizmeti ilk satın alırken eklememiz yerine sonradan a...

Yaşlı, hasta, tekerlekli sandalye hizmeti olan annemizin 29.12.2025 tarihli 16:30 saatli uçağı Antalya'dan Mardin'e uçuş... için havalansa da Mardin'e iniş yapamamış Gaziantep meydanına iniş yapmıştır. Bu süreçte hiçbir şekilde Türkçesi olmayan annemize 6 saati aşkın süre bekletilmiş olup hiçbir destek...

23 Aralık Salı günü Sunexpress ile Gaziantep Havalimanı’ndan 22.45 İzmir uçuşum için çok yaşlı, 85 yaşını geçmiş, kalp v...e tansiyon hastası kayınvalidemle birlikte yolculuk yaptım. Kayınvalidem yürümekte çok zorlandığı ve ayakta duramadığı için kendisini terminal girişinde bırakıp bilet alma noktasın...

13.12.2025 tarihli Sunexpress uçuşumuz öncesinde, annem için talep ettiğimiz tekerlekli sandalye/assistance hizmetiyle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 11.12 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde, ilgili gün için assistance hizmeti olmadığı, bunun yerine 12.12 tarihi için işlem yapılabileceğ...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 06:50’de Samsun’dan Stuttgart’a gidecek olan annem N***** V**** için, %90 engelli olmasına ...rağmen Şun Expres’ten tekerlekli sandalye rezervasyonu yaptıramıyoruz. Bilet numaramız 5642***540207’dir. Günlerdir müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramamıza rağmen, kontenjan doluluğ...

SunExpress'in Antalya-Adana 31 Ekim XQ7710 numaralı saat 20.15 uçuşunda tekerlekli sandalye talebim olmasına ve 1C numar...alı koltuğa transfer edilmem gerekmesine rağmen bu hizmet sağlanmadı. Personel son derece ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzaktı. SunExpress'in hizmet kalitesinden memnun kalmadım, ge...

16.10.2025 tarihinde Mersin Çukurova Havalimanı’ndan Berlin’e saat 04:00’te gerçekleşecek Sunexpress uçuşu için annem ad...ına tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Ancak bu talebimiz reddedildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Annem, Sunexpress’i arayarak durumu sorduğunda da net bir çözüm alamadı...

20.09.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ1557 numaralı dış hat uçuşunu kullandık. Toplamda 6 adet bagajımız vardı ve uçuş so...nrası tüm bagajlarımız kayboldu. Havalimanında başvuru yapamadık. Brüksel Havalimanı’nda hiçbir yetkili kayıt açmadı, defalarca Sunexpress çağrı merkezini aradık, kimse yardımcı ol...

25 Eylül 2025 tarihinde Konya’dan Düsseldorf’a yapılacak olan Sunexpress uçuşu için yaşlı bir yolcumuz adına bilet almak... istedim. Bilet almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak uçuş bilgilerini verdim ve tekerlekli sandalye hizmeti talebinde bulundum. Bana, "Biletinizi aldıktan sonra tekrar arayın...

Sunexpress İzmir-Gaziantep arası uçuşta önceden arayıp, annemin rahatsızlığı ve bel problemi olduğunu, ayakta duramadığı...nı ve tek başına yolculuk yapacağını belirttim. Tekerlekli sandalye ayarlaması yaptım. İzmir Havalimanı'nda geldiler ve annemi aldılar, ancak daha sonrasında Antep'teki Sunexpress ...

SunExpress Airlines firmasıyla XQ1379 seferiyle Almanya'dan 01.06.2025 tarihinde yolculuk yapan annem, yeni ameliyat olm...ası sebebiyle yürümekte zorluk çektiği için tekerlekli sandalye refakatçisi tuttum. Fakat Bursa'ya inerken tekerlekli sandalye ile değil, yürüyerek inmesi gerektiği söylenmiş. Zate...

Öncelikle iyi akşamlar xQ7293 numaralı 21.15 02/05/2025 sefer Sunexpress uçağıyla annemi Antalya ya götürdüm. Kendisi en...gelli bu yüzden görevli arkadaşlar gelip uçaktan tekerlekli sandalyeyle aldılar. Fakat uçakta iki engelli kişi olmasına rağmen tek bir görevli göndermişler. Buradaki hizmeti bir tü...

09 Nisan 2025 saat 22.10'da yapılacak olan Sunexpress Van-İzmir uçuşu, olumsuz hava koşulları nedeniyle önce 00.00'a, ar...dından 01.55'e ertelendi. İki kez içecek ikramı yaptılar. Ancak saat 01.33'te uçuş iptal edildi. Yolcuların isyanı sonrası saat 01.40'ta servislerle sizleri otele götürecek denildi...

Sunexpress isimli firmadan anneannemiz için uçak bileti satın aldık. 7 Nisan tarihli Samsun/Düsseldorf uçuşu için tekerl...ekli sandalye talebimiz oldu. Uçuşa 2 gün kala iletişime geçmemiz istendi. Şimdi ise alanda tekerlekli sandalye kalmadığı söyleniyor. Böyle bir mağduriyet yaratmaları hiç doğru değ...

13.01.2025 tarihli İzmir-Erzurum seferli Sunexpress 09:40 uçağı için bir yetişkin bilet almış bulunmaktayım. Yolcum için... yaşlı ve bel fıtığı gerekçesiyle tekerlekli sandalye talep edip aynı zamanda koltuk seçimi için ekstra ücret ödedim. Yolcum havaalanında bilet işlemlerinden sonra tekerlekli sanda...