to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress ödeme alındı, bilet oluşmadı. Benden çekilen para karta iade edilsin. Hata oluştuğundan tekrar bilet almak zorunda kaldım. Uçuşa 1 gün kaldı, mükerrer işlem olmasın. Müşteri hizmetlerine sordum, sipariş kimliğini arattı, sonuç bulunamadı diyor. Mantıken işlem kimliği gösteriyorsa, kayıt görünüp başarısız ödeme tarzı bir sorgu döndürmeli. Umarım iadesi gerçekleştirilir. Şikayetvar'da aynı sorunu yaşayan onlarca kişi var.
Ödeme kaydında bir sorun oluştu. Şu bilgilerle Müşteri Hizmetleri Merkezimizle iletişime geçin:
Sistem İşlem Kimliği: 701533683
Sipariş Kimliği: TXN100725N0939715
Sunexpress.com'dan bugün iki kez, iki farklı kredi kartıyla bilet almaya çalıştım fakat ödemenin son aşamasında hata verdi. 9600 ve 9900 TL her iki farklı karttan çekilmiş fakat bilet kesilmemiş ve rezervasyon oluşturulmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1-3 iş günü içerisinde iade edileceğin...
Sunexpress'in kendi sitesinden uçak bileti aldım. Site hata verdi. Biletleme işlemi yapılmadı fakat kredi kartından para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım yeniden bilet alın bunun kesintisi 2-3 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecek dendi. Müşteri hizmetlerini tekrar 3 gün aradım kredi kartı ...
Sunexpress sitesinden bilet aldım para hesabımdan çekildi. Ama ne mail geldi ne de rezervasyon numarası. Ödeme kaydında sorun olmuştur yazısı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana para iadesi için 5 is günü beklemem gerektiğini söylediler, yıllardır Sunexpress den bilet alırım ilk defa başıma ...
Yorumlar