to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Uyanıklık Yapma Paramızı Yiyemezsin Her Yere Yazacağım
Merhaba, 27/07/2024 tarihinde Almanya/Bremen gidiş ve 08/08/2024 tarihinde Almanya'dan hemen dönüş için bilet aldık. 30 gün önceden almamıza rağmen 52.000 TL gidiş-dönüş ücreti ödedik. Kendileri operasyonel sorun nedeniyle dönüş saatimizi değiştirdiklerine dair mesaj attılar. Biz de aradık, saat uymadığı için ücretsiz iptal edebileceğimizi ve paramızın yarısının iade edileceğini söylediler. Telefon konuşmalarımız kayıtlıdır. Buna istinaden iptal edip başka bir saat ve güne çevirdik biletimizi ve bize dönüş için 14.000 TL iade ettiler. Sadece yarısı dediler. Ücretsiz iade ederken 12.000 TL kestiler. Böyle uygun görmüşler. Ne demek böyle uygun görmüşler? Şu an sadece dönüş bileti zaten 24.000 TL tutuyor. Tüm her yere yazacağım, hakkımı sonuna kadar arayacağım.
