Sunexpress Uçuşunda Askeri Personel Bagaj Hakkında Tutarsız Uygulama Ve Ücret Talebi

22 Kasım sabahı Sunexpress ile Antalya’dan Muş’a yaptığım uçuşta, bagaj hakkım konusunda yaşadığım tutarsız ve mağduriyet oluşturan uygulamayı belirtmek istiyorum. Aynı bavulu daha önce Muş Havalimanı’nda tarttırdığımda 17,8 kg olarak ölçülmüş ve hiçbir ücret talep edilmemişti. Askeri personel olduğumu belirttiğimde, görevliler 20 kg bagaj hakkım olduğunu açıkça ifade ettiler.

Ancak Antalya Havalimanı’nda aynı bagaj bu kez 19 kg olarak ölçüldü ve bu sefer 600 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Görevliye askeri personel olduğumu ve 20 kg hakkım olduğunu söylediğimde, Muş Havalimanı’nda beyan edilen bu hakkı kabul etmeyip 20 kg olmadığını söyledi ve benden ücret talep etti.

Aynı uçuşta yanımda bulunan ve yine askeri personel olan arkadaşımın bagajı 16,8 kg gelmesine rağmen hiçbir şekilde ek ücret ödemedi. Aynı statüde iki yolcuya, aynı uçuşta, aynı şirket tarafından bu kadar farklı bir uygulama yapılması bana göre ikili tarife anlamına geliyor ve bunu kabul etmiyorum.

Muş Havalimanı’nda verilen bilginin ve Antalya Havalimanı’ndaki uygulamanın neden çeliştiğinin açıklanmasını, askeri personel için geçerli bagaj hakkımın net bir şekilde belirtilmesini ve Antalya’da benden alınan 600 TL tutarın iadesini talep ediyorum.