SunExpress Hava Yolları Sunexpress Online Check-in Ayrı Koltuk Verilmesi

Serdar · 2023-08-30T11:56:54+03:00

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Sunexpress'ten çocuğum ve kendim için aldığım 2 bilet için online check-in yaptırdım. Ve sistem otomatik olarak yan yana olmayan koltukları verdi ve hatta aynı sırada bile değil. Çözüm için online görüşme yaptım. Çözümü ekstra para ödemekmiş :(

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serdar

SunExpress Hava Yolları

30 Ağustos 2023 11:563.860

SunExpress Hava Yolları

31 Ağustos 2023 11:24 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Sunexpress Online Check-in Yapmayıp Ücret Talep Ediyor

Cenker

SunExpress Hava Yolları

9 Ağustos 2024 01:404.707

Sunexpress uçuşumuz için ben eşim ve 2 yaşından büyük oğlum için 3 bilet satın aldık. Online check-in yapmak istediğimde... sistem sadece 2 yolcu için check-in yapıyor ve üçüncü yolcuya koltuk atamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana "isterseniz yanınızdaki koltuğu ücretli satın alabilirsiniz vey...

1 Destek

Sunexpress Ayrı Koltuk Vererek Ücretli Check-in'e Mecbur Bırakıyor.

Müge

SunExpress Hava Yolları

6 Temmuz 2023 08:483.431

Sunexpress'ten çocuğumla beraber aldığım 2 kişilik bilet için sistem check-in işlemini otomatik olarak ayrı yerdeki kolt...uklara yapmış. "Sorun sistemden kaynaklı" dışında bir cevap verilmiyor, istiyorlar ki mecbur kalıp ödeme yaparak koltuk seçelim. Anne ve çocuğu yan yana olmayan koltuklara atayan s...

1 Destek

SunExpress Hava Yolları Online Check-in'de Koltuk Atama Sorunu

Okan

SunExpress Hava Yolları

22 Haziran 2023 15:433.479

Londra-İzmir uçuşum için online check-in hizmetini kullanarak check-in yaptım. İşlem sonucunda 2 yaşında çocuklu 3 kisil...ik bir aileyi aynı koltuk sırasına vermedi. WhatsApp numarası üzerinden bu durumun düzeltilmesi için yardim istediğimde ise sistem otomatik atama yaptığı için yardim edemeyecekleri...

Sunexpress, Çocukları Anneden Ayıran Koltuk Yerleşimi

Burcu

SunExpress Hava Yolları

3 Aralık 2024 12:242.801

Az önce online check-in yaptım ve sistem beni ve 2 ile 5 yaşındaki çocuklarımı ayrı koltuklara yerleştirdi. Sistem hatas...ıdır diyerek müşteri hizmetlerine başvurdum. Onlardan aldığım geri dönüş ise, ücretli koltuk satın almam gerektiğiydi. Birkaç kuruş daha fazla kazanabilmek için çocukları anneden a...

1 Destek

Sunexpress Check-in Sorunu Para İçin Eşleri Ve Çocukları Ayıran Sistem

Agah

SunExpress Hava Yolları

22 Haziran 2024 13:543.591

Sunexpress ile İzmir Antep arası eşimle birlikte almış olduğum bileti check-in yaptırdık ayrı koltukları atmış aradım dü...zeltin hangi koltuk olduğu önemli değil sadece yan yana olalım dedim. Onun için ekstra ücret talep ediyor. Bunca yıldır uçağa biniyorum böyle bir şey ilk defa gördüm. Ve hiçbir şek...