Sunexpress İzmir-Berlin Uçuşunda Kaybolan Bagajlar Ve Çözüm Eksikliği


Sunexpress 18/06/2024 tarihli İzmir - Berlin Uçuşu esnasında bagajlarımızı kaybetti. Berlin'de başvuru yapmama rağmen herhangi bir form doldurulmadı. Daha sonra telefonla durumu öğrenmem gerektiği ( tatilden dolayı) Alman müşteri temsilcisi tarafından iletilerek sorunuma herhangi bir çözüm de bulunamadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Benimle birlikte 10 kişinin daha valizi kayboldu. Her gün sizi arıyorum ama kimseye ulaşamıyorum

1 haftayı geçti ne şikayetime döndünüz ne de aradınız. Sunexpress'e yakışmayan bir davranış tarzı. Etmediğiniz yardım için de tekrar teşekkür ederim.




















