Sunexpress İle Hasarlı Çocuk Arabası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sunexpress ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya'dan Köln'e olan uçuşumda çocuk arabamız ciddi şekilde hasar gördü. 01.10.2024 tarihinde bu konuda resmi bir şikayette bulundum. Üzerinden haftalar geçmesine ve defalarca hatırlatma yapmama rağmen Sunexpress'ten hiçbir geri dönüş almadım.

Müşteri hizmetleri tamamen duyarsız ve ilgisiz davranıyor. Hasarımı gidermek yerine, durumu zamana yayarak görmezden gelmeye çalıştıklarını düşünüyorum. Sunexpress gibi bir firmanın müşterilerine böyle davranması kabul edilemez. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum!

Şikayet Referans numarası: Sun-09225036