to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress Hava Yolları Uçuş Rötarı Ve Kayıp Bagaj Sorunu
07.07.2024 tarihinde saat 11:00'de Van'dan Antalya'ya uçtuk. 2 saat rötar yaşandı ve ikinci saatin rötar bilgisi dahi gönderilmeyip bekletildik. İndiğimizde saat 13:10'du ve artık sorunların bittiğini düşünürken bir sürprizle karşılaştık: Çantalarımız gelmemişti. Uçaktaki herkesin bagajı kayıptı ve bugün 09.07.2024, 72 saattir bekliyoruz. Hâlâ ne çanta ne de kargo bilgisi paylaştınız. İçinde anahtarlarımız, özel eşyalarımız ve bozulacak eşyalarımız var. Antalya'ya 3 saatlik mesafedeki adresime 3 gündür bekliyorum. CİMER'e ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Telefonlarınızı da açmıyorsunuz, böyle sorumsuz bir firma ve başıboş bir durum kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
İki gün daha geçti maktu yazıyı yazmanız kolay gerekli yerlere yazdım zaten
