to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress Hava Yolları Uçuş Ertelemesi Ve Yetersiz Hizmet
29.06.2024 tarihinde, saat 20.50'deki Düsseldorf-Adana uçuşumuz (XQ 783) bizi Düsseldorf Havalimanı'ndan alıp Münster'e taşıdı. Uçağın oradan saat 23.00'te kalkacağı söylendi. Münster'e geldiğimizde valizlerimiz alındı ve pasaport kontrolünden geçemedik. Uçağın yarın sabah 07.00'ye ertelendiği söylendi. Herhangi bir otel veya yiyecek sağlanmadı. Sabah olduğunda uçuş 08.00'e, sonra 09.40'a ve son olarak 10.50'ye alındı. Bu kadar saat süren mağduriyetimizin ve yaşadığımız yorgunluğun yasal olarak bir çözümü olmalıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Ne yazık ki hala bir dönüş sağlanmadı...
