SunExpress Hava Yolları Uçuş Ertelemesi Ve Çağrı Merkezi Ulaşım Sorunu

Sunexpress 18 Ağustos XQ841 numaralı Londra - İzmir uçuşumu 19 Ağustosa alarak, onayı ya da reddi için müşteri hizmetleri ile görüşmemi mailinizde belirtmişsiniz. 1 gün ertelenen uçuş hakkındaki mağduriyetimi görüşmek için çağrı merkezinizi aradığımdaysa kesinlikle bağlanamıyorum. Saatlik rötarlar bir yere kadar anlaşılabilirken uçuşu bir gün sonraya ertelemek seyahatime çok az bir zaman kalmışken gerçekten sevimsiz bir sürpriz oldu. Çağrı merkeziniz uçuşunuz 24 saat içinde değilse sonra arayın diyor. Peki ertelediğiniz dönüşümle ilgili kalacak yerimi çağrı merkeziniz 24 saat içinde (ki onda da bağlanabileceğimiz meçhul. Belli ki! ) nasıl çözmeyi planlıyor?