to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Tazminat Ödemesi Ve Ulaşılamayan Ödeme Kanalları
23 Temmuz 2024 tarihli xq886 uçuş numaralı ADB Havalimanı (İzmir) - dub Havalimanı (Dublin) uçuşumun operasyonel sebeplerle iptal edildiğini üzülerek öğrenmiş bulunuyorum. Bu iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla, 600 euro tutarında tazminat talebimi iletmek istiyorum.
Avrupa birliği tüzüğü (EC) no 261/2004’e göre, iptal edilen uçuşlar için yolcuların tazminat hakkı bulunmaktadır. Bu kapsamda, tazminat talebimin en kısa sürede işleme alınarak tarafıma ödenmesini rica ederim. Sayfanız üzerinden ve uygulamanız üzerinden maalesef ki buton çalışmadığı için ödeme kısmına ilerlenilmiyor. 'the queried flight is eligible for compensation.' yazıyor.
400 ve 600 euro olarak iki seçenek çıkıyor ama maalesef ilerlenmiyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak ise imkansız. Talebimin işleme alınması ve ödeme süreci hakkında bilgi vermenizi rica ederim.
